<p class="ql-block">在"3.15国际消费者权益日"到来之际，民生银行昆明分行营业部积极响应监管号召，以"保障金融权益，助力美好生活"为主题，在厅堂内开展了一场形式多样、内容丰富的金融消费者权益保护教育宣传活动，切实提升金融消费者风险防范意识和能力。</p><p class="ql-block">活动期间，营业部厅堂布置了醒目的宣传海报和电子屏，循环播放金融消保文案，吸引客户驻足观看。</p> <p class="ql-block">工作人员通过发放宣传手册等形式，向客户普及防范电信诈骗、识别非法集资、保护个人信息等实用知识，并结合老年人、新市民等重点群体需求，提供"一对一"金融咨询服务，帮助客户解决实际难题。</p> <p class="ql-block">此次活动发放宣传折页40余份，现场解答问题30余个，获得客户一致好评。民生银行昆明分行始终将消费者权益保护作为服务之本，未来将持续推进金融知识普及工作，以专业、暖心的服务为春城百姓的金融安全保驾护航，为构建和谐金融环境贡献民生力量！</p>