<p class="ql-block">阳春三月，金融护航正当时。中国农业银行和顺支行以“守护钱袋子·筑牢安全网”为主题，全面启动315金融消费者权益保护专项行动。厅堂变身“金融安全课堂”，行长接待席、知识宣讲台、互动体验区三大阵地联动，通过“知识普及+反诈实战+暖心服务”三维守护，让金融安全知识“看得见、听得懂、用得上”。</p><p class="ql-block">模块一：行长接待日——零距离对话，解忧更贴心</p><p class="ql-block">“您看这种高收益理财广告可信吗？”在行长接待席前，李行长正为市民刘先生分析投资风险。全辖多家网点同步开放“行长服务窗口”，提供三大专属权益： </p><p class="ql-block">✅ “1对1资产诊断”：剖析账户风险，定制安全方案 </p><p class="ql-block">✅ “金融知识盲区扫雷”：解答征信、理财等高频疑问 </p><p class="ql-block">✅ “反诈绿色通道”：紧急止付咨询，拦截风险交易 </p><p class="ql-block">活动首日即接待客户超80人次，收到建议百余条。“行长亲自教我们识别虚假App界面，太实用了！”退休教师张阿姨连连称赞。</p><p class="ql-block">模块二：知识长廊——沉浸式学习，防诈更入心</p><p class="ql-block">步入营业大厅，立体化知识展区引人驻足： </p><p class="ql-block">🔍 **【风险警示区】** </p><p class="ql-block">- 滚动播放《十大金融陷阱解密》短片 </p><p class="ql-block">- 陈列“刷单返利”“虚拟货币”等20类骗局道具模型 </p><p class="ql-block">🔍 **【知识补给站】** </p><p class="ql-block">- 发放《家庭金融安全手册》</p><p class="ql-block">- 扫码可获取“防诈顺口溜”“理财避坑指南”电子资料包 </p><p class="ql-block">模块三：服务先锋队——专业宣讲，服务更暖心</p><p class="ql-block">由金牌大堂经理、客服主管组成的金融卫士团队全天候服务： </p><p class="ql-block">🌟 3分钟微课堂</p><p class="ql-block">- 在客户等候间隙讲解存款保险、安全用卡常识 </p><p class="ql-block">- 演示手机银行“转账预警”“账户安全锁”功能 </p><p class="ql-block">🌟 银发专属服务</p><p class="ql-block">- 方言讲解小组为老年客户解密“保健品投资”“以房养老”骗局 </p><p class="ql-block">- 发放大字版《老年人防诈口诀》</p><p class="ql-block">【结语·守护永不落幕】</p><p class="ql-block">农行和顺支行将持续推进： </p><p class="ql-block">🔹 **“百场金融知识进社区”**长效行动 </p><p class="ql-block">🔹 **“每月15日全民反诈日”**常态化活动 </p><p class="ql-block">🔹 **“智慧守护2.0”**系统升级计划 </p><p class="ql-block">以专业为盾，以科技为剑，让金融安全之光照亮每个家庭。 </p><p class="ql-block">【特别行动】</p><p class="ql-block">即日起至3月31日： </p><p class="ql-block">🎁 参与厅堂知识问答可获《防诈应急指南》 </p><p class="ql-block">🎁 转发活动海报至朋友圈集赞30个，兑换智能防诈警报器 </p><p class="ql-block">🎁 老年客户预约“家庭安全诊疗”，享专属资产体检服务 </p>