<p class="ql-block">三月春风暖人心，金融消保伴您行。为深入贯彻落实党的二十大精神，践行金融工作的政治性、人民性，切实维护金融消费者合法权益，3月12日，建设银行五台支行积极开展“行长接待日”活动，支行行长刘新宇走进营业网点，与客户“零距离”接触，倾听客户心声，解决客户难题。</p> <p class="ql-block">“您对我们的服务有什么建议吗？”刘行长一边认真记录客户的意见，一边诚恳地询问。对于客户提出的问题和建议，刘行长现场办公，能当场解决的立即解决，不能当场解决的，也承诺将尽快研究解决方案，并给予客户满意答复</p> <p class="ql-block">“建设银行的服务真是越来越贴心了！”一位老年客户对支行提供的暖心服务赞不绝口。五台支行始终坚持以客户为中心，不断优化服务流程，提升服务水平，针对老年客户、残障人士等特殊群体，开设绿色通道，提供上门服务，用实际行动践行“我为群众办实事”的承诺。</p> <p class="ql-block">倾听心声，服务升温。此次“行长接待日”活动，是建设银行五台支行践行“以人民为中心”发展思想的具体体现，也是提升金融服务水平、维护金融消费者合法权益的重要举措。五台支行将以此次活动为契机，持续倾听客户心声，不断优化服务流程，创新金融产品，为客户提供更加优质、便捷、高效的金融服务，为构建和谐金融环境贡献力量！</p>