<p class="ql-block">尊敬的各位业主（住户）：</p><p class="ql-block"> 您们好！又是一年春来到，万物复苏春花俏。转瞬间严冬已逝，春天已悄悄地来到人间，季节变换时间流逝，初心不变深耕服务，我们一直在努力。现将2025年第一季度的工作简报呈现与您，欢迎您提出宝贵的意见和建议：</p> <p class="ql-block">一、日常管理篇</p><p class="ql-block"> 我们每日在工作中忙碌而充实着，规范管理，用心服务。您的满意就是我们最强的工作动力。</p> 春节前气氛布置 <p class="ql-block"> 喜迎新春、张灯结彩，营造出浓厚的节日喜庆氛围，让业主提前感受到“年味”。</p> 立岗服务 <p class="ql-block"> 每周一至周五的早晨7:30-7:50，我们都会在大门岗准时给业主们送来清晨的早安问候，开启满满正能量的一天！</p> 每周一例会 <p class="ql-block"> 每周一召开周例会，总结上周工作不足，安排部署本周主要工作。</p> 周五自查自纠 <p class="ql-block"> 每周五由主任带领班长以上人员对小区安保、设备、环境、绿化等进行自我检查，自我改正，自我进步。</p> 周六清洁日 <p class="ql-block"> 每周六组织全员清洁日，清理园区内、外围周边各个角落卫生。</p> <p class="ql-block">二、安全管理篇</p><p class="ql-block"> 他们踏着晨曦而来，披着月光归去。这些平凡的人肩上有着不平凡的责任，无论严寒酷暑，他们都全天守候，守护着您和家人的安全。</p> 加强幼儿园安保 <p class="ql-block"> 协助做好七区实验幼儿园学生上学、放学时段安保工作，进一步加强现场安全防范。</p> 灭火毯训练 <p class="ql-block"> 组织员工开展灭火毯训练，增强员工消防意识，进一步检验员工在火灾现场救援的应急处置能力。</p> 抽查员工应急处置情况 <p class="ql-block"> 不定期抽查监控室值班员在岗状态和应急反应能力，确保小区安全无事故。</p> 春节期间班后检查 <p class="ql-block"> 做好春节前后班后安全检查工作，为业主的居住安全把好关。</p> 消防水带训练 <p class="ql-block"> 定期组织消防水带技能训练，提升消防应急处置能力与服务品质。</p> 畅通消防通道 <p class="ql-block"> 定期清理公共区域单车、杂物等，确保消防通道畅通。</p> 商铺消防安全检查 <p class="ql-block"> 对外围商铺进行消防安全检查，提高商户的消防安全意识。发现隐患及时整改。</p> <p class="ql-block">三、环境绿化篇</p><p class="ql-block"> 从高处到低处，从楼道到外围，有这样一群可爱的大哥大姐们，默默坚守平凡的岗位，时刻用自己的行动和汗水履行自己的职责，为我们创造和维护美丽的居住环境。</p> 辞旧迎新 <p class="ql-block"> 春节前对小区里里外外进行卫生大扫除，开开心心迎新年。</p> 园区灯饰清洁 <p class="ql-block"> 年前组织清洁工、维修工对园区灯饰的灰尘、蜘蛛网进行全面擦洗，保障灯饰整洁明亮。</p> 绿化带杂物清理 <p class="ql-block"> 定期组织清洁工对园区绿化带白色垃圾、杂物进行全面清理。</p> 北面商铺地面清洗 <p class="ql-block"> 组织清洗北面商铺门前地面油渍。</p> 清洗游泳池 <p class="ql-block"> 清扫游泳池落叶、杂物，并对污渍进行全面冲洗。</p> “除四害”消杀 <p class="ql-block"> 绿化工每月按计划对园区绿化带、楼道、电梯桥厢等各公共区域进行全面消杀。</p> 白蚁防治检查 <p class="ql-block"> 白蚊公司定期到小区进行白蚁检查及喷药防治，做好预防措施。</p> 开春苗木扦插 <p class="ql-block"> 开春改造绿化带长势不良区域，重新扦插绿植，提升小区绿化效果。</p> 清运绿化垃圾 <p class="ql-block"> 及时清运大件绿化垃圾，保障园区环境。</p> <p class="ql-block">四、设备设施篇</p><p class="ql-block"> 维修工师傅肩扛梯子，手提工具包，形成了园区一道靓丽的风景线。维修照明灯、电梯养护、管道维修、故障排查，他们总是守护在您身边！</p> 对707栋1-2单元及1号配电房露土区域改造 各楼层石膏线、墙面砖脱落修复 更换705栋2单元、702栋3单B梯主机轴承 701栋7号商铺高区供水管维修 车库消防风管维修、刷新 按年度要求对各单元电梯进行试重 对702栋2单元架空层加装乒乓球防护网 <p class="ql-block">五、社区文化活动及团队建设篇</p> 举办春节游园活动 <p class="ql-block"> 为营造祥和、喜庆的节日氛围，丰富业主的节日生活，增强邻里之间的交流与互动，特举办春节游园活动。</p> 举办欢乐闹元宵活动 <p class="ql-block"> 活动现场热闹非凡，赢的了业主（住户）的喜爱，既弘扬了中华民族传统文化，又营造了良好的社区氛围和邻里关系。</p> 开展“学雷锋”活动 <p class="ql-block"> 为弘扬雷锋精神，倡导文明新风。管理处组织开展“雷锋日”，为业主提供清洗地毯、擦洗小白鞋及磨菜刀服务。</p> 3.8女神节送花活动 <p class="ql-block"> 管理处在3.8日当天组织工作人员通过赠送鲜花的方式，向小区女业主送出美好的祝福，致以节日的问候。</p> 电梯应急演练 <p class="ql-block"> 组织员工开展电梯困人应急演练，进一步提高员工的应急反应能力和电梯急救知识，做到“早计划、早部署、早预防”的工作原则。</p> 定期与员工面谈 <p class="ql-block"> 每月与员工面谈，沟通工作难点，关心思想教育，稳定员工关系，打造良好的工作氛围，增强员工对企业的归属感。</p> <p class="ql-block">六、四月寄语</p><p class="ql-block"> 在即将过去的第一季度里正是因为有了大家的支持和关注，我们才能时刻以高标准、高质量的要求顺利完成工作，在接下来的工作中物业服务管理处将继续秉持"让我们大家住的更好"的服务宗旨，不忘初心，用实际行动践行我们的诺言。</p> <p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 2024年第二季度重点工作计划</p><p class="ql-block">1、清明、五一节前安全检查及隐患整改。</p><p class="ql-block">2、防台风、暴雨应急预案培训。</p><p class="ql-block">3、白蚁高发期白蚁防治检查跟进工作。</p><p class="ql-block">4、防洪防涝的井、沟、渠检查清淤。</p><p class="ql-block">5、外围商铺安全生产检查。</p><p class="ql-block">6、二次供水蓄水池清洗。</p><p class="ql-block">7、园区景观照明季节调整维修工作。</p><p class="ql-block">8、雨季来临前的安全工作检查。</p>