塔河农商银行营业部“金融服务在身边”

美友18799050

　　塔河农商银行营业部接待一名中年客户称其父亲社保卡丢失，咨询社保卡挂失业务。通过我行营业部了解得知老人患病在床，且年龄较大将社保卡丢失，此次患病需要社保卡缴纳住院费用但因无法正常行动，一直未能来银行办理社保卡挂失补办业务。客户心急如焚，老人也因丢失社保卡自责不已。营业部主任得知此情况立即开启绿色通道，组织员工在塔河县医院上门服务成功为老人办理了社保卡挂失业务。在这个寒冷的冬天给客户送去了温暖。 塔河农商银行营业部始终秉承“以客户为中心”的服务理念，从实际出发，从细节着手，积极践行“我为群众办实事”，坚持合规制度与人性化服务相结合，解客户燃眉之急，为老百姓提供全方位的金融服务争做与群众最近，和群众最亲的百姓银行。