<p class="ql-block">业务背景:近日我行受理一位对公客户销户业务,在销户过程中发现客户签约了银期转账功能后调用T3467G银期/银商/银衍转账解约(对公)交易完成了客户解约业务。</p> <h3>操作流程:<br>1、所需资料:上海浦东发展银行存管业务(单位客户)申请表、法定代表人身份证原件、经办人身份证原件、授权书、公章及预留印鉴。<br></h3> <p class="ql-block">2、交易:</p><p class="ql-block">先调用T3479G-存管预约转账签约信息查询(对公)交易查询出客户的购买币种、资金账号、公司编号,并向客户进行解约提示。</p> <p class="ql-block">再调用T3467G银期/银商/银衍转账解约(对公)交易将客户的相关信息录入后进行解约。需要注意的是客户需要输入资金密码进行解约。若客户遗忘,需联系证券/期货公司进行密码重置。若密码正确,则扫入材料、人脸识别后解约即可。</p> <h3>业务思考<br>1、银期转账解约后,需要证券/期货公司确认吗?<br>答:本次业务解约的证券公司为金瑞证券,对方表示无需确认,但每个证券公司标准不同,建议像证券/期货公司确认。<br>2、资金账号里有钱怎么办?影响销户吗?<br>答:金瑞证券的资金账号中还有6000元左右,我行解约后不影响资金账号中的钱转出。建议先向基金公司确认再进行解约。</h3>