巧手插花展芳华 银客情谊暖春晖

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为庆祝第114个“三八”国际妇女节，进一步提升女性客户服务体验，3月7日下午，保靖工商银行举办了“魅力女神 花漾时光”主题插花活动，特邀优质女性客户参与，通过花艺互动传递节日祝福，深化银客纽带关系。

活动现场精心布置了各色鲜花、绿植及插花工具，馥郁花香与温馨氛围相映成趣。专业花艺老师从花卉品种、色彩搭配、造型设计等方面入手，细致讲解插花技巧，并科普了不同鲜花的寓意：康乃馨象征感恩与祝福，百合寓意美满和睦，玫瑰传递温暖与关怀。在老师的指导下，客户们巧妙构思、修剪枝叶，将普通花材转化为独具匠心的花艺作品，现场欢声笑语不断。活动还设置了“最美花艺”评选环节，多位客户的作品凭借创意与美感脱颖而出，收获了精美礼品。

参与客户纷纷对活动表示赞赏。优质客户毛女士表示：“平时忙于工作，难得静心体验手作的乐趣。工行不仅关注我们的财富需求，更用心营造生活仪式感，这样的服务很暖心！”活动过程中，支行客户经理还结合客户需求，介绍了工行专属理财、女性健康保险等特色产品，以柔性服务赋能客户价值提升。

本次插花活动是保靖工行践行“客户至上”服务理念的缩影。通过沉浸式互动，不仅让客户感受到节日的关怀，更以文化为载体增强了客户黏性。下一步，支行将持续聚焦客户多元需求，通过财富讲座、亲子沙龙等主题活动，打造有温度、有品质的金融服务体验，助力区域客群经营高质量发展。

保靖工商银行始终以“您身边的银行”为宗旨，此次女神节活动不仅彰显了对女性客户的尊重与关爱，更以差异化服务巩固了客户关系，为深化零售业务转型注入新活力。未来，支行将继续创新服务形式，让金融之美融入百姓生活点滴。