浦发银行府谷支行 3.15 守护金融消费者权益 为您的财富保驾护航

党秀

　　在 3.15 国际消费者权益日这个特殊节点，浦发银行府谷支行肩负起金融知识普及与消费者权益守护的重任，精心筹备并成功举办了一场极具意义的金融消费者保护权益讲座宣传活动，为客户带来一场金融知识的“及时雨”，全力护航他们的金融生活。

　　活动中，我们的工作人员深入浅出地讲解金融消费者的八大基本权益：财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权。运用日常消费场景实例，如储蓄存款办理、理财产品选购、信用卡使用等，将抽象权益具象化。在阐述知情权时，以理财产品销售为例，详细说明银行必须向消费者完整披露产品收益、风险、期限等关键信息，消费者有权充分了解产品细节后再做决策；讲解自主选择权时，提及银行不得强制搭售产品，消费者可依自身需求自由挑选服务项目。

　　我行工作人员将一个个真实发生的金融纠纷案件搬上屏幕：有老人受高额回报诱惑，陷入非法集资骗局，毕生积蓄付诸东流；有消费者因未仔细阅读贷款合同条款，被隐藏手续费坑害；还有客户个人信息泄露，遭遇诈骗分子精准诈骗。伴随案件讲述，析背后成因，警示大家要时刻保持警惕，不贪图小利、仔细阅读合同、注重个人信息保护，莫让不法分子有机可乘。台下客户面露惊愕，陷入沉思，真切感受到金融风险近在咫尺。活动结束后，每位参与者还收到精心准备的包含金融知识手册、防诈骗小贴士等资料的“金融守护礼包”，让知识延续传播。

　　浦发银行府谷支行此次 3.15 金融消费者保护权益讲座宣传，恰似一盏明灯，照亮了当地民众金融知识的盲区，驱散了金融风险的阴霾，强化了消费者的维权意识与能力。未来，支行将秉持初心，持续深耕金融知识普及之路，与广大消费者携手共创健康、和谐的金融生态。