启迪广场物业服务中心2025年一季度工作简报

启迪广场物业服务中心

　　春风送暖，万物复苏，重复的事情用心做，用心的事情坚持做。让行动表达诚心。全心为你服务，你的满意是我们全部的动力。

为了创造一个安全、舒心的办公环境，提升启迪广场物业的服务品质，衷心感谢您对我们工作的支持与配合，现将一季度服务工作做以汇报。

一、园区大事件

1、小年狂欢派对：红包福利大派送、挥毫手写幸福年、精美小礼品；

2、春节园区装扮；

3、醒狮傲舞，喜乐元宵；

4、暖春三月.与爱同行；

5、园区月度安全检查及季度消防检查；

6、创客步行街管控，禁止非机动车停留；

7、配合消防队消防演练；

8、项目各部门联合检查；

9、2025年1月份荣获锦旗一面；

10、秦农银行年会会议，各部门全力配合，圆满完成。。

新春纳福现场活动；

春节园区装扮；

项目各部门联合检查；

月度安全检查及月度消防检查；

2025年1月份荣获锦旗一面；

接待消防大队突击检查；

暖春三月.与爱同行；

秦农银行年会会议，各部门全力配合，圆满完成。

客 服 服 务 篇

　　客服部除了正常接待受理商户业主报事报修、对接协调处理商户业主等相关业务工作外。日常早迎商户业主、楼层巡检、园区卫生巡检、入户访谈/来访接待、上门催收物业费、装修户巡查、每周例会相关等工作。

日常早迎商户业主；

楼宇巡查；

园区弯腰行动；

上门与业主沟通同时催收费用；

联合各部门对退租商户及装修完商户验收；

装修户巡查

工 程 维 修 篇

　　工程部除了受理业主的插电、插卡、户内维修、设施设备巡查保养外，重点对园区公区问题巡查整改；空调供应期间商户业主户内问题查看及调试。日常工作电梯维修保养、公共区域日常维修 、户内维修、公区巡查、设备间每日巡查 、日常培训 。

日常巡查；

空置房巡检查；

部门晨会，安排重点工作；

日常培训；

设备间除尘；

发电机试运行；

电梯定期维护保养；

入户服务；

公共区域维修；

秩 序 维 护 篇

　　秩序维护部除了日常的值岗、巡逻外，还要对安全设施设备进行巡检。车辆及车库安全巡检、夜间安全巡查、消防器材巡查、清理园区乱停放的非机动车、装修户巡查、日常巡查、岗位交接。

园区岗亭周围设备擦拭；

配合维护园区监控设施设备；

部门晨会，安排重点工作；

装修户巡查；

清理园区乱停放非机动车；

园区道路秩序维护；

高峰期车场疏导，确保道路通畅；

保 洁 环 境 篇

保洁部除了日常的楼宇、外围、车库环境卫生清洁，每周固化工作、垃圾桶的日常清洁、员工培训。

　　感谢您一直以来对我们工作的支持与配合！祝您及您的家人在启迪广场工作愉快！物业服务中心会一如既往为您提供最优质的服务！