批量开卡进企业，延伸服务暖人心

王雨婷

　　“主动上门，高效方便快捷，为工商银行点赞”。中国工商银行金乡支行工作人员前往某生产企业上门为工厂员工办理工资卡。由于工厂员工的工作场所比较分散，难以抽出时间集体到网点办理开立账户等相关业务。我行工作人员在了解到情况后，主动与该公司取得联系并表示可以为公司的员工提供上门开卡服务等相关服务。

　　3月3日，我行员工将流动银行车开到了该企业，组织该公司员工有序办理业务，工作人员认真核查开卡人的身份信息，快捷高效的服务赢得客户一直好评，本次成功为11位企业员工发放并激活银行卡，关注公众号11户、开立手机银行11户、三方绑卡30户、参与“暖暖冬日礼”活动11次。在办卡期间，还向开卡客户及该公司在场其他员工针对如何安全使用银行卡，警惕电信诈骗。

　　为使广大客户享受线上电子金融服务的便利性，工作人员还为有需求的客户开通了手机银行、短信通知、手机号码支付等功能，示范了如何使用手机银行进行跨行转账、存款余额查询、交易明细查询等，免去了持卡人到网点激活的麻烦。此次，上门服务赢得了客户的一致好评，进一步深化了银企合作。该支行表示将以此次代发工资开卡为契机，继续深度跟踪，抓住市场机遇，拓展各项业务，真正走进客户心中，挖掘客户需求，争取在存款贷款营销等方面取得新的突破。