农行中山东路支行成功堵截一起异常开卡风险事件

美友181795828

　　3月3日，农行中山东路支行工作人员凭借敏锐的反诈意识，成功堵截一起老年人的异常开卡风险事件，有效筑牢防范电信网络诈骗的第一道防线。

当日上午，一个奶奶前往中东支行要求开立个人借记卡，大堂经理热情接待客户并按照流程核实开卡用途。奶奶表示，要自己用，但当询问到具体用途时，奶奶支支吾吾，眼神躲闪并且情绪激动，反问说自己用卡为什么不能开。凭借敏锐的反诈意识和丰富的工作经验，大堂经理耐心引导奶奶说出真实用途，好帮助奶奶具体分析怎么用卡，奶奶终于松口说经朋友介绍，用于某网络平台提现，由此经理判断客户开卡要求存在异常，便跟奶奶说很多平台提现都是骗人的，现在电信网络诈骗特别多，希望老年人避免此类手机用途，最终奶奶放弃开卡。

自“断卡行动”以来，中东支行一直狠抓、严抓断卡案防工作，积极配合公安机关严厉打击电信诈骗、转账洗钱等违法犯罪活动。同时，重视内部实操能力培训，帮助员工树立牢固的风险防范意识，努力提升预警拦截能力，坚决斩断不法分子利用银行账户实施诈骗的犯罪链条。