暖医故事:护士的特别陪伴

大荔县医院中医老年病科

<p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 在大荔县医院中医老年病科病房里,刘爷爷经过精心治疗后好转出院啦,但是住院的刘爷爷和陪护的刘奶奶是山东人,都不识字,腿脚不便,语言不通,这让出院的各种手续变得棘手起来,护士贾沉、张婵、罗茜了解情况后,主动承担起帮他办理出院手续。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 一大早,护士就来到病房,耐心地跟病人解释出院的流程和注意事项。尽管知道病人可能听不懂,护士还是说得很慢、很仔细,一边说一边用简单易懂的手势比划着。小张陪着病人家属来到出院结算处护士<span style="font-size:18px;">一边排队,一边轻声给刘奶奶解释各项费用的明细,遇到复杂的地方,就耐心举例说明,直到刘奶奶完全理解</span>熟练地帮她办理费用结算。每一个步骤,她都轻声向病人解释,让她心里有底 。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 回到病房,护士帮病人收拾好行李,并向患者发放医患联系卡,告诉其主管医生的联系方式,有任何问题都可以联系医生。刘爷爷和刘奶奶非常感动,对医务人员的服务表达了感激之情。</p>