<p class="ql-block ql-indent-1">为进一步提升辖区物业管理水平，畅通居民诉求反映渠道，城区街道创新推出“社区体检日”机制，深入辖区内各小区开展物业管理巡诊活动，为社区“把脉问诊”，切实解决居民身边的“关键小事”。</p> 一、创新工作方法，打造“三诊”模式 <p class="ql-block ql-indent-1">“日常巡诊”常态化：“巡诊小分队”每周二、周四下午2:00-5:00深入小区，采取“一看二听三问四查”的方式，对小区进行全方位“体检”，并广泛收集居民意见建议。</p><p class="ql-block ql-indent-1">“重点会诊”精准化：针对“日常巡诊”中发现的重点难点问题，街道定期组织相关部门、物业公司、居民代表召开“会诊”会议，分析问题根源，制定解决方案，明确责任人和整改时限，形成闭环管理。</p><p class="ql-block ql-indent-1">“定期复诊”长效化：街道各社区建立问题整改台账，对已整改问题进行“回头看”，确保问题不反弹；对未整改到位的问题，持续跟踪督办，确保问题彻底解决。</p> 二、聚焦民生关切，解决“急难愁盼” <p class="ql-block ql-indent-1">自“社区体检日”机制实施以来，已开展三次巡诊活动，共巡诊8个小区，发现涉及环境卫生、公共设施、消防安全等方面问题24个，其中18个已解决，剩余6个正在积极协调中，切实解决居民“急难愁盼”问题，获得居民广泛好评。</p> 三、构建长效机制，共建美好家园 <p class="ql-block ql-indent-1">下一步，城区街道将持续深化“社区体检日”机制，总结经验、优化方法，打造共建共治共享的社区治理新格局。通过多种形式宣传，提高居民知晓率和参与度，营造人人参与、人人尽责的氛围。同时，推行物业月观摩常态化机制，督促物业提升服务水平，形成良性互动。“社区体检日”机制架起了社区、物业、居民之间的“连心桥”，有效提升治理水平，为构建和谐宜居社区奠定坚实基础。</p>