<p class="ql-block"> 新春已过,征程再启。模型团队小伙伴已经从“春节假期模式”切换到“工作奋斗模式”。下面,让我们一起回顾天堂模型团队2月份工作内容吧!</p> 作业看板 <p class="ql-block"> 本月厅堂模型团队共处理模型 3.9万笔,其中:</p><p class="ql-block"> A类 1.7万笔,S类 1.7万笔,其他 0.5万笔。</p><p class="ql-block"> 人均作业情况:195笔/日,耗时 4.5小时。</p> 考核点评 <p class="ql-block"> 2月份考核点评由晓敏姐主持,主要内容包括考核点评、指标分析、表扬员工和重要事项。</p><p class="ql-block"> 本次会议就积分明细、核查明细、企微添加数量以及耗时扣分等因素向大家阐述了拉开排名的依据。同时也着重强调了超期压降的重要性。另外,会议上对前三名优秀员工进行了表扬,段毅君、徐炜鸿、张燕琳稳居前位🎉🎉,其中林嘉雯进步最大👏👏。希望小伙伴们继续加油,出现更多黑马,在后面的考核中不断突破自我!</p> 业务培训 <p class="ql-block"> 厅堂模型团队展开了质检校准与组长模型交接培训💻。在质检时,S268模型对以下内容进行了更新,其一若客户户籍地址与住宅地址一致,即使未精确到门牌号,可认无风险;其二若客户为新开户,工作单位可以为无。同时也培训了组长需交接的模型包括F268、F317、A313、W075、W052、F177、F218等,为后续模型操作无误奠定基础💪💪。</p> 录音校准 <p class="ql-block"> 除了日常组长开会培训以为,员工提升活动也在持续进行👏。组员每周“围炉团坐”进行录音点评,互相帮助找出日常与客户电话交流中的可能遇到的问题、可能发生的状况📝,从而增强各员工在日常外拨中的经验,强化外拨突发情况的应变能力🎉。</p> 元宵喜乐 <p class="ql-block"> 团团圆圆闹元宵🪭,红红火火开新局🏮!正月十五这个温暖的日子,工作之余,少不了一碗热腾腾的汤圆,让团圆的气息传递在我们每个人的心里。愿厅堂模型团队事业一年胜一年,好运好事喜连连~~</p>