榆林塞都鑫置业有限公司‍ 永乐尊邸物业服务中心2025年2月“四个一”工作汇报

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“四个一”要求全面提升物业服务质量，即：每月开展一次小区环境卫生大整治，清理卫生死角和公共设备、公共区域的积尘；每月开展一次设施设备大检修，确保设备安全运行；每月开展一次安全大排查，将安全隐患消除在萌芽状态；每月开展一次员工例会或培训，总结得失、开展评比、解决服务中存在的不足和问题，全面提高服务水平。

员工培训

物业管理法律法规

　　随着生活水平的提高，现代社会城市化以及楼房的不断增长，物业管理越来越受到人们的重视，物业法合同管理扮演着重要的角色。为了规范物业管理活动，维护业主、物业服务人员和其他相关主体的合法权益，营造和谐有序的生活和工作环境，构建共建共治共享的基层社会治理体系，根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》和相关法律法规、行政法规的规定，结和实际实施。
　　物业管理条例是指业主通过委托物业服务管理人员或者自行管理的方式，对物业管理区域内的建筑物、构筑物及其配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关卫生和相关秩序的活动。物业管理坚持党建引领、业主自治、政府监管、多方参与、协商共建。共同参与的协调运行机机制。

安全大排查

　　定期检查消防器材的意义在于：
1、确保可靠性：通过定期检查，确认消防器材的工作状态和性能正常，确保在火灾发生时能够正常运作。
2、预防故障：及时发现潜在问题，进行修复或更换，避免紧急情况时设备无法正常工作。 3、提高响应速度：确保设备时刻处于良好状态，减少故障和延误，提高火灾应急响应的速度和效率。
4、遵守法规要求：符合法规和安全标准，根据地区和行业的不同，可能需要进行定期点检和维护。
5、保障人员安全：在发生火灾时，能够及时的灭火或者降低人员受伤害。
6、减少财产损失：如果消防设施器材不能正常发挥作用，那么就为现场发生火灾留下了隐患，可能导致严重的财产损失。

卫生大整治

　　正月是走亲访友的最佳时期，为了营造良好的居住环境，我们的保洁人员轮流在岗，对于公区卫生保洁员从未懈怠。楼宇门保持干净、为防止雪后路面结冰，及时清理地面积雪、烟花爆竹的燃放，导致地面变黑，尝试各种方式进行擦拭、随处可见的垃圾及时归入垃圾桶。新年新气象，服务不打烊，我们一直都在。

设施设备全面大排查

       阀门是管道系统的重要控制元素，能够控制流体的流量、压力、方向和截断功能，从而保证管道的正常运行，提高系统的安全性和效率。阀门的具体作用：控制介质流量，控制介质压力、控制介质方向，截断介质。       
　　在物业管理中，许多管道阀门和开关都至关重要，它们直接关系到小区的安全、正常运行及居民的生活质量。一旦出现故障或需要维修时，可通过关闭进水阀门来切断水源，防止水患发生。当某个区域发生漏水或需要维修时，可关闭该区域分区阀门，而不影响其他区域的正常供水。  工程人员对管道及阀门做好日常检查、维护和保养工作，确保每一位居民的生活得到保障。

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2025.02.22