【创新港高端人才生活基地二期】二零二五年二月第三周工作服务周报

之平管理人才基地二期物业服务中心

<p class="ql-block">尊敬的业主/住户:</p><p class="ql-block"> 春暖花开,万物复苏,我们依然真诚地与您相伴,让家,成为最温暖的港湾。每一个真诚的微笑,每一句温暖的问候,都致力于让您感受到我们最贴心的服务,您的陪伴以及对我们工作的认可,促使我们不断的提高服务品质和服务质量。现将二月 第三周服务周报呈现给您,欢迎您提出宝贵意见及建议,我们将再接再励,用心为您提供更优质的服务!</p> <p class="ql-block">  每天早上召开项目晨会,晨会的微笑传递,仪容仪表的检查让各部门员工都元气满满,精神百倍的开启每一天工作</p> <p class="ql-block">  周例会上,各部门汇报上一周工作中遇到的问题,然后对问题进行梳理分析,最后对本周的工作进行安排。各个部门之间相互配合,提高工作效率。</p> <p class="ql-block"> 为了提升我们二期服务品质,全面深入了解小区内设施设备运行情况及基层人员工作动态、各岗位工作服务标准执行情况,每周二中午,管理人员为小区内开展了服务安全及品质检查工作。坚持以检查促整改的原则,排查隐患,对于发现的问题现场指出,并持续督促整改,进而提升各部门服务品质。</p> <p class="ql-block"> 客服管家每日上班进行现场巡查签到,空置房巡查,公共区域巡查,装修巡查,业主拜访,每天走过的地方每处都会细致检查,发现问题及时对接相关部门进行处理,做到事事有反应,件件有着落,为业主打造优美生活每一天,前台每日处理业主报事报修、来访接待、业主资料整理归档、问题解答等。您的每一次认可,都让她们充满无限的动力。</p> <p class="ql-block">  工程部是小区的运行保障,负责公共区域设备设施的维护保养,以及接受公司其他部门和业主的报修,及时发现、处理和解决公共设备设施存在的问题,排除故障、消除隐患</p> <p class="ql-block">  保洁员们每日穿梭在各个楼栋之间,园区整体地面清理、园区外围垃圾、楼道卫生清扫单元厅、地库、所有公共区域的清扫</p> <p class="ql-block"> 🌴 春风行动火园林养护🏞️</p><p class="ql-block"> 🌺万物复苏,春意盎然🌸</p><p class="ql-block"> 🌿绿化返青水浇灌🍀</p><p class="ql-block"> 🌻 努力守护园区每一处春意盎然💞</p><p class="ql-block"> 🌷期待着一片欣欣向荣🌷</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">  小区的安全巡视,来往人员的登记询问、秩序维护,每一项工作他们都用心对待.....勤勤恳恳,牢记使命,他们始终是园区最强防线,24小时守护着我们的家园</p> <p class="ql-block"> 2月是幸福团圆月,春节、情人节、元宵节,所有美好甜蜜的节日都在2月发生,在这万家灯火、阖家团圆的时刻,有一群可亲可敬的物业人依然坚守岗位,守护幸福。这个2月,我们始终以诚相待用心服务,以责任守护家园,以行动缔造美好,满足您对幸福家的所有期望。我们将以优秀的服务团队竭诚为您服务,如遇问题,请拨打24小时服务热线400—0669—888</p>