<p class="ql-block"> 为深入贯彻落实“激情飞扬,奋勇争先”活动精神,促进金融服务走进千家万户,烟台农商银行福莱支行,以节日问候为契机,进行金融走访活动,充分利用一公里走访,及时了解客户经营状态和实时需求,年前在走访某某建筑机械有限公司时,了解到该企业因订单增加,预计年后需采购大批原材料,但具体用款时间受订单签约进度影响暂不确定。 </p><p class="ql-block"> 面对客户痛点,客户经理迅速制定“弹性服务方案”:一方面,提前收集企业财务数据、订单历史记录等基础资料,利用春节前最后两个工作日完成调查报告撰写;另一方面,与风险部门预先沟通业务背景,并预约实地。春节假期前夜,所有申报材料已整装待发。 春节复工之初,第一时间将授信材料进行提交。并在客户提出有资金需求的当天进行放款。</p><p class="ql-block"> 一年春作首,万事干为先。福莱支行以“早谋划、快行动、稳落地”的务实作风,在开局之际跑出金融服务“加速度”,尽最大努力帮助客户解决问题,做到“客户有问题,我们有方案”。</p>