<p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:20px;">梅拉宾法则的启示</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:20px; color:rgb(57, 181, 74);">《今晚报》2025年02月19日 </span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> </span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 在人际交往上，美国心理学家艾伯特·梅拉宾提出7-38-55法则。这一法则指出，人们沟通中仅7％的信息通过语言传递，38％通过语气传达，而高达55％的信息则依靠身体语言。这一法则揭示了非语言沟通在人际交流中的重要地位。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 从职场领域来看，求职者在面试时，即便准备了再精彩的话术，如果眼神游离、坐姿懒散、手势过多且不得当，这些负面的身体语言很可能会让面试官对其印象大打折扣。相反，那些能够面带微笑、眼神专注、身姿挺拔且适时运用恰当手势的求职者，往往能展现出自信与专业，更易获得青睐。在商务谈判中，一方代表如果语气生硬、表情冷漠，即使提出的条件合理，也可能引发对方的抵触情绪，导致谈判陷入僵局；而善于运用温和且坚定的语气、配合真诚的表情与得体的肢体动作的谈判者，往往能营造良好氛围，推动谈判顺利进行。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 在情感关系方面，情侣之间的交流也充满了非语言沟通的微妙之处。当一方疲惫或不悦时，一个默默的拥抱，可能比千言万语更能传达关心与爱意。家人相处，父母对孩子的一个鼓励的眼神、孩子对父母的一个亲昵的依偎，都在无声地诉说着情感，强化着亲情纽带。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 在日常社交中，朋友聚会，一个热情的挥手、一个开怀的大笑，就能迅速拉近彼此距离。而在交流时，如果心不在焉、东张西望，就会让对方感到被忽视，影响友谊的发展。在公众演讲场合，演讲者的手势、表情、语调等非语言因素能够极大地增强演讲的感染力与说服力。慷慨激昂的语调、坚定有力的手势、自信专注的表情，使观众更易被带入演讲情境，产生情感共鸣。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 梅拉宾法则提醒我们，在沟通中不能仅仅关注语言内容，更要重视语气的把握和身体语言的运用。我们应努力提升自身非语言沟通能力，通过训练自己的表情管理、肢体动作协调性以及语调的控制，使自己在沟通中能够全方位地传递积极信息。同时，我们也要善于观察他人的非语言信号，从而更精准地理解他人意图与情绪，避免误解与冲突。只有这样，我们才能在人际交往的舞台上更加得心应手，收获更和谐、美好的人际关系。</span></p> <p class="ql-block">2025.2.19 《今晚报》</p>