平常生活探寻日记738:实体店的变与痛

业绩会议专家长虹

　　今天整理书桌的时候在抽屉里发现了有几张购物卡。这几张购物卡来自两个不同的城市，且都不在我现在居住的城市购买的。

都不记得是哪一年买的，只知道当时是因为工作需要。购买之后没有用完一直放着，后来由于口罩事件又耽误了几年。再后来因为学习考证这样的事情耽误，之后并没有把他作为一个重要事情来对待。

今天刚好整理抽屉，看到了赶紧翻开卡背后的电话询问卡是否可以正常使用，如何使用？虽然这两个城市都属于中部地区，但毕竟不在我所在的城市，相距还是比较远。

其中有一类卡目前可以正常使用，只是没办法在线上商城使用，需要到实体店去，没有截止日期，只要有时间随时都可以到实体店去消费。另外一类卡是在另外一个城市。拨打卡背后的电话显示空号，在手机上查询他们的全国客服电话居然也都是空号。

因为这家店是一个全国连锁的大型超市。当时为什么没有重视起来，是觉得全国连锁的大型超市不至于出什么问题，所以也没有那么急迫的使用。

后来再输入这家超市的名字，显示的都是各个城市陆陆续续关店的消息。我所在的城市最近关闭的最后一家门店也是在前年年底，距离现在居然过去一年多的时间。

后来又在网上查询目前针对这种卡还能否使用、如何使用的消息，并一一打电话去核实，居然没有一个电话可以打得通。只是零零散散的一些网友们分享的经验，最后抱着试试的想法点开一个网友分享的减少损失的方式，就是利用正规渠道的回收平台看能否止损一些。结果找寻了好几个正规的回收平台，输入卡的类别和金额之后，发现人家都不收这种卡。

因为我当时购买这个卡是地域卡，不是全国通用的。看着这几张卡上面显示的数字，现在只是冷冰冰的数字，没办法给我带来任何的价值。后来又看到一条信息，是最近的一位网友分享的，说是这家超市的卡可以在另外一个平台抵扣购物的部分金额。

抱着试一试的心态，打通了那个平台的客服电话。接电话的工作人员非常的耐心，听完我的叙述帮我查询之后，给我的建议是这个卡目前还没有接到总部通知作废的消息。建议我每两个月打这个客服电话，询问一下他们有没有最新的政策，目前也只能这样子了。

下午还有一张卡因为过期了，需要到指定地方去续期。好在这张卡需要续期的地方离家不远。坐公共交通半个小时就可以到。下午人是比较犯困的时候，所以公共交通是再适合不过了，有位子坐还可以在车上小憩一会儿。

办事情非常的顺利。回来的路上看到中心城区有很多门店关门或者是贴着旺铺招租的字眼，心里不免有些隐隐作痛。

这可是省会城市的中心地段，近几年电商的高速发展对实体店的冲击确实很大。虽然有很多实体店也迅速转型但毕竟实体店的经营成本和庞大的组织内耗，能在这片蓝海中平稳渡过并非易事。虽然也有成功案例，但绝大多数能够生存下来就很不容易了，可谓是举步维艰。

都说永恒的不变就是变化。但对于有一些实体组织过于庞大，想快速的转型并能够在转型过程当中找到一个新的出路，让自己生活的更好却并非易事。

我是日记星球10689号星宝宝，我正在参加日记星球第101期写作训练营，这是我的第738篇原创日记。