<p class="ql-block">赵县支行热情为客户兑换残损人民币获得表场</p><p class="ql-block"> 2月6日，客户拿着塑料袋面带愁容到赵县支行要求兑换残币，称有些零钱现金已烧焦，曾到多家银行都被婉拒，便抱着试试看的态度询问现管赵县工行能否兑换，现管热情接待了客户，小心翼翼接过烧焦的现金，安排人员给予兑换。</p><p class="ql-block"> 兑换时，因零钱现金(有10元券、5元券、1元券共200多元)烧焦程度比较严重，稍有不慎就会断裂掉渣，工作人员小心谨慎把近百张烧焦的现金细心分开，将每张残币平铺在白纸上用胶水粘贴，另一面用透明宽胶带沾贴，不怕麻烦，不嫌繁锁，最大限度降低客户的经济损失，经过工作人员耐心细致的清点、粘贴，最终将可兑换的残损现金整理完华，兑换成完整的人民币交予客户。</p><p class="ql-block"> 客户接到兑换好的人民币后如释重负，感到非常的满意，连连感谢。客户对银行工作人员耐心细致的整理工作和专业高效的热情服务表示高度的认可，并特别写表扬信，表达了对工行由衷的信任和感激之情。</p><p class="ql-block"> 此次特殊残币兑换体现了工商银行工作人员高效的专业技能和大行的责任担当，今后赵县支行将继续践行"我为客户办实事"的服务宗旨，以更加优质的金融服务，急客户所急，排客户所忧，解客户所盼，真正做客户可信赖的银行，客户满意的银行。</p>