柳江支行反诈行动，拧紧金融“安全阀”

简篇

为切实提升客户对金融消费者权益保护的认知水平，强化客户的风险防范意识与自我保护能力，同时塑造良好的银行形象、提升公信力，柳江支行积极投身于一系列丰富多彩的金融消保活动之中。活动旨在从根本上增强大众金融素养，让客户在享受金融服务的同时，清晰知晓自身权益，远离各类金融风险，全方位守护财富安全。

柳江支行多管齐下，扎实开展金融消保活动：

1. 设立宣传专区：在厅堂显眼处设置专区，摆放宣传海报、折页、手册，内容包含金融消费者八项权利、防电诈、防非法集资、个人信息保护等知识。

2. 播放宣传视频：利用厅堂电视屏幕循环播放消保宣传视频，以直观、生动的形式普及金融知识与风险防范技巧。

3. 口头讲解与互动：客户等待办业务时，工作人员主动上前讲解金融消费者权益保护要点、常见诈骗手段及防范方法，与客户互动，解答疑问。

柳江支行坚守服务初心，积极开展金融消费者权益保护工作，提升客户认知与风险防范能力。未来，我们会继续奋进，创新宣传方式，筑牢客户金融安全防线。