<p class="ql-block"> 从小听着“我爱五指山，我爱万泉河”的歌声长大，歌声婉转悠扬把五指山的美刻入心灵。早就盼望在有生之年近距离感受它的美。年逾古稀终于来到令我魂牵梦萦的地方。</p><p class="ql-block"> 谁知来到五指山让我大跌眼镜的不是五指山的自然环境而是所选康养之地带给我的不愉快体验。</p><p class="ql-block">体验一:</p><p class="ql-block"> 我按照要求提前预订好房间，按所选日期准时到达，结果没有房间了。我马上电话联系管家肖钰，谁知那句话不对被前台听到惹恼了她，我被训诫了。由于心脏不好没敢回怼，心中当然愤愤不平。</p><p class="ql-block"> 其实多等一会儿也不是不可以，我可以理解冬季入住人多难免会有失误，有句暖心的话即可。</p><p class="ql-block">体验二:</p><p class="ql-block"> 在有关同志帮助下暂住酒店房间三天。三日后一上午没有换房消息，午饭后我主动找到前台，她让我把东西先搬到走廊等待。大中午的让我们在走廊等，加之老伴在路上中招（发烧）她这种做法太不尽人事。我告诉她你收拾完房间我们马上搬。于是回到酒店房间休息等待。这时美登管家肖钰来电话说搬家事宜，我正解释缘由。她冲进房间大吼:所产生的费用你们要付钱的。吼完随即飘走。留下我和老伴四目相对无言又无奈。我跟肖钰电话继续。后来我只好悻悻上楼三次去看房间是否收拾停当。巧了在搬家的过程中又把房卡落在房间里，只好硬着头皮找她，她又一次教训我，要求我付半天房费。我当然不干了。上海管家帅华出面解围（后来知道她的名字）跟我上楼打开房门。</p><p class="ql-block">体验三:</p><p class="ql-block"> 居住期间所遇困难都是武汉管家许曼华帮助解决。如电视控制板打不开电视看，许管家跑来找原因，换了电池才打开电视机。入住没几天房间的智能电热水壶坏了，服务员拿走后没送来替代品，导致我们三天没喝到开水。在许管家过问下才得以解决。</p><p class="ql-block">体验四:</p><p class="ql-block"> 在美登吃饭需刷卡。这是来后几天才执行的。一次我忘记带了，她见我没刷卡就问，我说忘记了，她说:忘记了下次就别吃饭了。听此言的确心堵。我没有马上回怼。现在想问一句:长这么大又是做服务工作的难道不会说话！</p><p class="ql-block">体验五:</p><p class="ql-block"> 美登所有房间都在酒店的阴面，都知道由于五指山气候带的原因，房屋选择高层和正南面才会避坑。<span style="font-size:18px;">我们住五楼，房间就更显阴湿，若本就</span>身体欠佳自然更敏感些。老伴本来就感冒了加之房间阴冷所以导致第二次发烧，几天不见好。于是我在群里要求换到高一点，通风透气会更好一些的房间。对我们的正当要求愣是没人理，等了几天<span style="font-size:18px;">没有答复。</span>出于礼貌也该吭一声啊！！！难道对我们只会吼不会好好说话！</p><p class="ql-block">老伴感冒没胃口吃不下美登的饭菜，我们外面吃，也没言语过什么。更不奢望有病号饭的好事。</p><p class="ql-block">最后我们只好提前离店。</p><p class="ql-block">我们老了就该享受此待遇吗？</p><p class="ql-block">五十天的所遭所遇让我无奈地说--美登爱你不容易！</p>