【美好印记·在捷易】-温馨春运

捷易登机保障部

　　春节假期已过，但是春运保障我们仍在全力以赴，捷易登机休息室依旧忙碌有序。今天，旅客张女士拖着大包小包，还带着两个小朋友走进休息室。一番交谈后得知，她原本定了休息室权益，可改签机票后，休息室权益一并取消了。旅客一脸为难，带着孩子又拿着这么多行李，再去办手续实在不方便，便向我们寻求帮助。

面对这种情况，我们主动安排人员协助。工作人员先安抚旅客，安排在休息区坐下，随后迅速帮助他们办理相关手续，确保他们顺利登机。这看似微不足道的举动，却能让奔波的旅客感受到温暖。

我们会继续努力实现“平安春运、便捷春运、温馨春运”的工作目标，用更细致、贴心的服务，为每一位旅客的出行保驾护航，让每一次出发与抵达，都充满安心与舒适。