“读万卷书，行万里路，阅万般人”之零售终端（一）

覓我MECOSS---中欧时尚使

2025开年伊始，传统零售终端一天没有休息，都赶在年节长假，赚钱养家。做为零售终端谋生人来说，这时候应该抬头回望走过去的一年路程，总结经验也同时是破解零售环节的痛点，面对曾经狂飙的中国零售业，泥沙俱下，也该适时刹车审视身边扬起的灰尘，这是清醒者的责任！时代的洪流奔腾不息，消费的浪潮亦随之起伏。在瞬息万变的经济环境中，消费市场犹如一面镜子，映照出社会发展的脉络与民众的生活百态。当我们回望2024年，消费这场波澜壮阔的大戏，既有整体低迷的冷峻色调，又有新兴趋势悄然萌芽的丝丝曙光，而这一切都为2025年消费市场发展埋下了伏笔。 破晓：宏观迷雾中的消费曙光时至2024年底，回溯2024年新消费发展轨迹，用一句话概况为：消费成为拉动我国经济增长的主引擎。展望2025年，我们对新消费发展前景总结为：增速放缓下中国消费市场依然具备韧性。通过对 2024 年1-10月的经济数据深入剖析、新兴消费业态细致研究，以及结合国家的重要指示，我们将2025年消费格局判断如下：2024 年1-10月，社零消费品零售总额同比增速持续放缓，尽管10月受股市连带地产市场回暖、大范围家电国补以及 “双十一电商购物节” 提前预热等多重因素影响，出现上扬趋势，但仍难以扭转整体低迷局面。与此同时，全年的消费信心指数也不容乐观，9 月份甚至跌落至 86 以下。国际经验表明，当信心指数为 100 时，消费者信心处于强弱临界点，而小于100则意味着处于弱信心区，相较 2019 年我国消费者信心指数平均高达 138.61，如今的低迷态势更显突出。 从居民收入层面来看，收入增速基本落后于消费支出增速，反映出居民消费意愿尚存，只是受到现实制约。进一步探究全国居民收入各细项增速，财产性收入渐显乏力，在 2024 年近乎触底，再加上工资收入增速低迷，共同导致了消费信心的不足。故而，在工资水平难有大幅变动的当下，提升收入的途径要么聚焦于财产收入，如 9 月底 A 股市场的短暂爆发带动的消费小阳春，甚至直接促成了今年十一黄金周的消费热潮；要么依赖大规模的国家补贴，让消费者能以相同支出获取更多商品，这似乎是现阶段提振消费最为有效的策略。再看消费各品类的增速变化，对比 2023全年和 2024 年 1 - 10 月的增速 top5 品类，2024 年除体育娱乐用品保持增长势头外，服务消费下滑明显，其余新晋top 品类多偏向刚需型、耐用型，尤其是粮油食品的同比增速翻倍，清晰展现出消费向家庭、生活本质回归的趋势。………………………………………………………………………以下删节一万两千字………… 一：零售终端实体店铺中，形形色色人等，总有人会在店铺拿出照片给导购看图片，询问同款是否有货，我们可以正式告知的是：无论国内国外所有正规服装品牌，都提前一年（国外进口）或半年（国内品牌）在品牌总部订货，提前一个季节上架销售，每个店铺款量都以预订款量为限，国内品牌断货后部分可以从总部补货，但需要预交订金，不可退换。国外进口品牌不支持调货。同时中国消费法规定，实体店铺不支持无理由退货。由于终端店铺地域不同，各店订货并不是整齐划一，并随销售进度店内货架商品会出现断货现象，所以呈现出来的货品不会一致，库存也是动态变化，所以追求新款的优质客户，需要提前一个季节联系导购进店试穿购买，滞后客人从网络截图的话，一般都是无货，要不就是总部调货，折扣低的话，也并没有任何导购会从总部给调，而且会产生不菲的物流费。所有国内头部服装品牌，基本都是15天—20天一波新货过来，所以有客人拿着两三个月前的网图来寻款的话，基本就是旧款了，毕竟每个时尚品牌都在往前快速迭代，不可能停下来等某个个体。二：当然这里有人是拿图比价，又或者是试尺码网上购买的。首先，所有实体店铺都不能在未经允许的情况下拍照，即使试衣镜也不行，大家都懂，就不做解释了。其次要阐述的是，正规服装品牌都是授权官网为唯一渠道以及线下实体专卖店。还是有很多顾客，去淘宝微商代购等非官方授权渠道购买，只要是非授权就是违规违法，这是基本法律常识，如果个人非得这样去讨便宜，那你也得知道，天下没有免费的午餐，我们做为零售终端三十多年的业者，不可能不知道，非官方授权渠道货品违规，假货高仿平替，面料替换，时限，物流，款账，售后，信息泄露～～～这些风险和成本你得承担，并且你永远不可能成为品牌VIP,退换修改都是你不能承受之苦，永远不可能有人文关怀，永远不可能有专业搭配服务，还有可能被上品牌零售终端黑名单，况且品牌每年通过第三方暗码查货，都知道最终流向的，很多可笑的事情会发生，代购违规人会找我们实体店铺发货到你门口，客户个人姓名地址电话赫然在列，挺没意思的。三：中国大陆互联网销售平台是否可以解决所有销售问呢？这好像是一个灵魂拷问，由于法律制度的不健全，答案是当然不可能。网络平台，只解决了方便和价格相对透明环节。但无法解决产品上游产业供应链问题，上游为了在下游价格战，完全可以减配，换装，甚至假冒，打擦边球来求得下游生存问题，看看拼多多那些可笑的山寨货吧，它不是偶然的，而是社会人文环境的产物，这里没有一片雪花是无辜的。而且，现在很多优质品牌都在反向销售，线上销售平替减配特供款，以实现价低走销量对冲退货退款风险，同款线上销售更高的价格，以便实现高品牌高品质高品位的宣传效应，而把优质客户引流进线下实体店铺，这就是利用了人的惯性思维弱点。另外，创意设计品牌会给你上网开源，让山寨品牌无代价抄版吗？相信没人会把品牌当家货品给你去网上找便宜！四：这些现象不包括国外进口品牌，由于法律制度体系健全，国外进口成熟品牌都是线上线下价格一致，而且线上引流款基本都是几个款而已，实体店铺货品最全，可以负责任的说，中国互联网上销售的所有奢侈品都是假冒伪劣，也根本就没有任何出口转内销一说。我们公司终端店铺都有专业奢品鉴定资质培训，可以做到火眼金睛，如果有客人需要的话，也可付费出权威中检报告，所以，还是不要天天喊口号，转头就为省钱买假货炫虚荣，因为你不懂品牌，也不会懂品牌零售终端设计的环节，更不会知道品牌的暗码，签定点不是普通人可以了解的，所以，人务实就好不要闹笑话。五：对于奢侈品来说，包括国内头部设计师品牌，各种时尚思潮迭起，一浪更比一浪高，创意设计层出不穷，已经越来越模糊了性别，季节，强调环保，联名，限定款～～～，所以不要再抱守购买新款执念，一来店铺就是来新款了吗？拿出一件衣服，没等上身试穿就说这是旧款了，或者说这个旧款给我折扣吧。这里想说的是，奢侈品和头部设计师品牌，不是你看过即拥有，好东西会随纸币贬值涨价的，不是说旧款一定要给你打折啊，品牌公司会有统一的打折款信息，丰俭由人看折扣款即可，设计款走秀款是留给懂货客人的，普通客户还是多脑补品牌知识，会看面料看设计细节，就不会陷入惯性思维。国内网文中说，在专柜买出高仿假货，这话你就听听即可，基本百分百没可信度，反而暴露出假冒伪劣横行的故乡在中国。你如果好事儿的话，可以去查事件的结果，基本都无下文。为啥？如果一个人确定在专卖店买到假货，你可以去法院起诉它到破产，怎么不去呢？因为你根本不敢啊，就是无理取闹啊，网文推手给中国假冒高仿洗白啊。奢侈品专卖店货品带芯片！！！重要的事情说三遍，从2018年起很多品牌都带芯片了！在国外知假买假也是重罪，老外不惯毛病，直接进局子，然后驱逐出境！六：关于珍珠，我们货品来自日本，中国并不是海水珍珠的产地，日本不仅仅生产AKOYA珍珠，还是制定珍珠等级标准的重要国家，中国的深圳只是珍珠的一个市场集散地，并不意味着价格洼地。同样，天然钻石并不以产地为标准，而是以证书标准制定价格，同等级对应同等级的价格，如果没有证书，就意味着没卡级，价格是店主自定，需要客户有一定专业知识避坑。培育钻石中国是产地河南，镶嵌工厂也不是一定在深圳，再说一遍，深圳只是集散地，饰品贵不贵要看证书看等级，不看在哪里买。你在北京买御木本格拉芙和在深圳买一个价格，同样你即使在北京买珍珠钻石饰品也不一定比深圳贵，深圳不会便宜因为它不是产地。培育钻石的缺点就是太完美了，难道商家不会想到让她更自然的话，适当的有些瑕疵是不是更自然？毕竟通过肉眼根本无法察觉，哈哈！七：代购我们做跨境直采平行进口美妆护肤香氛奢品，很多终端客人会说，亲属朋友在海外生活或在海外工厂任职或找代购购买，美妆护肤香氛奢品属于大宗商品采买，只有机构才能实现批发价格进口，个人根本就没有可能采购，唯一渠道就是去专卖店按海外零售价格，快递回国赚点退税。但由于跨境直采都是批发价格零售国内，基本中间的利润归零了，根本就没有可能代购的存在，如果同比正品国内专柜的话，进口货品更纯正，国内专柜都为适合当地客户使用习惯和法律条文，进行了成分阉割，不要再说味道不一样啦香味不一样啦。而且国外美妆，有时为了环保，成分会使用活性肽，外包装字体都是淀粉烫印，一洗就掉，习惯了就好。生产日期吗，不重要看看就好，如果你偏执于生产日期，还是去专柜吧。正规跨境直采平行进口，主打就是便宜，原产地，不可能有假货。如果质疑的话，绕道去线上淘宝微商吧。美妆世界里有为了避开中国关税，授权国内生产加工的事情，直播特供的事情，这事就看个人认知了。有很多代购美化产品为海南免税店，骗人的鬼话啊，中国大陆免税店是垄断行业，背景深厚，一个小代购连片纸也休想拿到，代购进货渠道都是从我们这些大代理手里拿货，一件代发的，价格不会便宜的，谨慎小心！八：说说买手店买手店源于上世纪欧洲，于千禧年火爆，传入中国已经是20年后在上海北京出现零星店铺，从国营百货商场尚未走出来的国人，很难理解这种多品牌组合模式，因为摸不到脉络因为不熟悉品牌更不知品牌联名款为何物，忐忑不安。我们也是在2014年前后经历过客户质疑，市场监督管理多次巡查。这其中大部分是思想观念的冲突，国外有成熟的市场品牌准入制度，世界大牌都有自己买手店渠道，更多的是销售世界大牌的联名款和走秀款，限量款，品牌尖货，你很难在品牌专卖店能买到这些货，客群认知高，财务自由，有个性，自主能力强，能为市场高溢价买单。国内大部分买手店脱胎于之前的散货店，外贸店，高仿平替店～～～，并没有任何资质进口服装品牌，只能去做国内市场，众多周知的原因国内所谓设计师品牌因为无序发展，鱼目混杂，抄版山寨乱象，制造小众概念，粗制滥造忽悠不成熟客人，很难从审美层面去评论。总之，还是挺考验客群世界观的，卖衣服就是卖生活方式，谁不喜欢高纬度高品位的客人呢，千帆过尽我们坚守初心，说啥都没用，时间可以检验一切，看货品看品牌这是根本。如果你天生对时尚品牌盲区，那你就去一线二线城市的一线商场，盲选购买即可，因为商场已经帮你严选了，商场都进不去的品牌，劝你还是三思！ 九：中国服装品牌玩家的業力宿命说实话以目前中国的人文环境很难出名牌，即使中国已经成为世界第二大经济体，成为世界制造大国，但原创0—1的设计没有，基本都是靠低成本的抄版，快速迭代解决生存问题，营销方面野蛮扩张直营门店，线上自营无底线打折冲击市场，加盟店沦为附属品，以致很难形成合力打造精品，各怀鬼胎精神分裂就是目前传统零售行业现状，成为举国体制的弃子，又似乎想在举国体制内走自生自灭的市场机制十：关于零售终端店铺的售后接客人异议投诉是常态，一般都能理智解决问题，本着客人不吃亏的心态即可，但需要说明的是消费法是约束买卖双方的，不仅仅保护消费者权益也保护商家利益，商品在使用过程中出现问题很正常，毕竟使用过程复杂，出质量问题的概率还是有的，但成熟品牌都有严格的国家质检才能上架销售，出问题的事情不多。我们就接到过顾客使用一年后的衣服鞋子过来要求退换，买回去参加个宴会，不剪吊牌，拿回来退货，拿客送礼物回来退钱～～～～～，强调一下啊，每件衣服都有唯一码，视频，电脑客户资料，购买记录，消费法不支持实体店铺无理由退换货。衣服鞋子出问题，也不一定就是货品本身质量问题，个人自身问题，穿着环境问题，洗涤问题，对材质的理解……，商家诚信经营，赚钱不易，客群也需要尊重商人劳动，把有限的生命运用到对真正垄断行业的抗争中。 这里是商业智慧分享平台，没有任何扯蛋攀比成分，况且目前中国经济大环境不好，反腐倡廉深入民间，没有合法收入来源证明的话，是很麻烦的事情，所以商户守法诚信经营很重要！同时，重官轻商的农耕文化已经无法融入世界，“利出一孔”这个祸害中国几千年的法家学说，让我们国人几番轮回在生活底端，投资不过山海关是什么意思，大家应该能懂！坚信个体成长是永恒命题；期望工作滋养而非消耗自我；打理好生活，才能有余力热爱周边世界。 我们的企业文化是基于一个基本的黄金法则 - 对待别人就像你希望自己对待自己一樣。 这是一种普遍的价值观，在每个国家，每個城市，文化和宗教中都有实践。 事实上，這是黃金法則的普遍性，它赋予了泰和润瑞文化以其情感力量。在時尚銷售領域上超过30年，它一直是与客人，与我们的商业伙伴以及彼此之间的每一次互动的基础。 对每一位泰和润瑞员工来说，这是一种普遍的生活方式，并将在未来50年保证我们的成功。 山东胶州财富商街MARISFROLG专卖店电话：0532-87219377 山东青岛龙湖胶州天街一层1—53 MARISFROLG（玛丝菲尔）专卖店 山东青岛龙湖胶州天街一层—55 JNBY（江南布衣）专卖店 山东青岛龙湖胶州天街一层—49、50、51COSS DE ZHW进口品牌合集 山东青岛龙湖胶州天街一层—39 EIN FOR LIVING生活馆 COSS INTERNATIONAL TRADING COMPANY LIMITED (HONGKONG) :香港皇后大道中181号新纪元广场低座1501+34 613277395 COSS INTERNATIONAL TRADING COMPANY LIMITED (SPAIN) :Conde salvatierra número 39 VALENCIA+34 661416154+34 613277395 1 Chome-13-8 Futamata, Ichikawa, Chiba 272-0001金城贸易合同会社(JAPAN）08044626262 COSS INTERNQTIONAL 正规公司化运营，来自全球的各类美妆品牌，跨境直采平行进口，保税区筑仓，令人感动的实体店铺现货批发价格销售，欢迎线上线下比价，有需求的请加COSSIN TERNATIONAL海外美妆客服微信二维码，海量品牌咨讯!正如你所质疑和难以理解一样，一个行业的被颠覆来自于外行，如今世界美妆品牌的质优价廉会成为常态，我们致力于此!!!小心!有些品牌比专柜售价优惠最高达70%额，绝对挑战你的购买逻辑!中国长期被隔离在全球大国供给侧最底端，持相对低的收入，付出最贵的价格购买奢侈品，COSS INTERNATI ONAL三十年来沉淀国内零售终端，有信心和实力打破地域关贸壁垒，将质优平价的优质产品呈现在国人的货架上，我们始终不渝坚持正品，拒绝任何销售假冒伪劣产品! 海外客户 请慢慢体会如下所述，如果你感觉有所契合，可以添加上面二维码，通过平时的互动考量，入群！我知道你是被这里的香气吸引而来，所以这里的内在充满了你。皮肤、血液、骨头、头脑和灵魂，我感到欣喜，你是有体温的花朵。你不再孤单，迷失于这世界小小的角落，我们彼此为伴，这也是你用心创造出来的家。这里将有更多的关于美，关于时尚，关于艺术，关于商业，关于人脉，关于美食，关于运动，关于生活方式，关于人生智慧的分享，当然如果你不善言辞表达，也可以通过聚会，酒，诗歌远方，表达心中所念，也可以海侃关于奢侈品，旅游∼∼∼ 这里没有国界你我，生而不凡有些鸟注定是关不住的，因为她们的每片羽翼都熠熠生辉 我们很珍视时间， 尤其是献给热爱与激情、 传统与创新的时间。 正是这种热忱， 令我们成为致力于连结世界的桥梁， 与我们的客人一起欣然分享： 非凡品味， 美好生活， 难忘时光。