<p class="ql-block"> 尊敬的业主/住户,新年之际,物业公司全体员工向您致以最诚挚的祝福!祝您和家人新年快乐,阖家幸福!过去一年,我们共同见证了小区的美好变化,感谢您的理解和支持。新的一年,我们将继续努力,为您打造更加舒适、安全的生活环境。</p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(255, 138, 0);"> 预交2025年物业费活动,得到了大部份业主的支持。感谢有您!这是我们最引以自豪、最有价值的收获。华庭物业为拥有您们这样优秀的业主,无比骄傲!温馨提示所有业主,小区高品质的服务、高品质的生活要靠大家共同努力,我们在此倡导全区业主积极缴纳物业费,以确保物业工作正常运行,也确保自己家生活的正常运行。现将2025年1月份服务月报呈现于您,同时欢迎大家对我们的工作提出宝贵意见和建议。谢谢!</span></p> <p class="ql-block">东门、西门和入户厅悬挂灯笼、贴对联喜迎新年</p> <p class="ql-block">业委舒敏亲自选定天易电脑销售中心何总负责银色现代城小区视频维修改造升级。</p> <p class="ql-block">2025年1月4日晚上,9栋业主来电说厨房起火,苏经理和谢主管第一时间迅速赶到现场及时灭火,避免了一场火灾隐患。华庭物业再次提醒大家低温天气注意取暖安全,及时清理楼道、厨房、阳台的可燃杂物,做到人离关水、关气、关电“三清三关”工作,防止一氧化碳、煤气中毒,有效防范和化解安全隐患和事故!</p> 客服篇 <p class="ql-block"> 晨会不仅是总结工作,部署工作的重要手段,更是宣导正能量,增强员工责任感的有效方式。通过召开晨会,每一位物业员工都带着美好的心情投入到一天的工作当中,在晨会中大家互相学习,互相鼓励,大大的提高了工作效率。</p> <p class="ql-block">上门催缴物业费</p> <p class="ql-block"> 物业工作繁杂琐碎,作为直面业主的物业客服管家,不仅需要有良好的专业知识,还需要在日常工作中多一份责任心、多一份耐心、多一份抗压能力。使业主最大程度体验小区生活的舒适性,感受最贴心的物业服务。</p> <p class="ql-block"> 每天接待业主来访来电,本月共处理接单报修85单,电话回访98个;协调业主问题8余次,并将处理结果及时反馈给业主;</p> <p class="ql-block">远大广告公司受五矿地产授权接手商业楼外墙广告招租。</p> <p class="ql-block">粘贴无牌车辆扫码入场二维码</p> <p class="ql-block">张贴禁止燃放烟花爆竹温馨提示</p> <p class="ql-block">张贴及群发各类温馨提示</p> 工程篇 <p class="ql-block">工具包是他们的得力助手,在我们看到的地方,他们在查线路、换灯泡、修水管,而在我们看不见的地方,隐藏着忙碌和其他繁琐的工作,在地下车库的角落里,在开挖的下水道里,他们是物业工作人员中的超人。</p> <p class="ql-block">为确保小区各排污管道和化粪池的畅通使用,服务中心年底全面检查小区排污管及化粪池,外请专业疏通公司对小区的排污管及化粪池进行全面疏通清抽工作</p> <p class="ql-block">前坪出口画标线</p> <p class="ql-block">西门地库出口线圈砸槽</p> <p class="ql-block">焊接单元门</p> <p class="ql-block">2栋门禁设备更换和系统升级</p> <p class="ql-block">更换单元门锁及维修门禁</p> <p class="ql-block">11栋管道维修处地面修复工作</p> <p class="ql-block">13栋拐弯抹角处禁止停车位置固定轮胎</p> <p class="ql-block">10栋活动室安装照明灯</p> <p class="ql-block">更换楼道灯</p> <p class="ql-block">更换地库照明灯</p> <p class="ql-block">加装地下通道照明灯和彩灯控制开关</p> <p class="ql-block">入户查看漏水情况</p> <p class="ql-block">楼顶晾衣绳加装加固</p> <p class="ql-block">健身器材安全检修保养</p> <p class="ql-block">乒乓球台安装网架</p> <p class="ql-block">游乐场胶垫假草复位整理及维修</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">处理井盖异响</p> <p class="ql-block">日常维修</p> 秩序维护篇 <p class="ql-block"> 安保人员日复一日的的默默付出,年复一年的恪尽职守 ,无论白天黑夜,我们24小时都在您身边,您的需求就是我们行动的方向。</p> <p class="ql-block">夜查</p> <p class="ql-block">消防器材巡查签到</p> <p class="ql-block">安保秩序维护</p> 电梯篇 <p class="ql-block"> 电梯维保单对电梯的运行情况及零件磨损情况进行细致排查,同时对电梯部件进行检查、加油、清除积尘、调试安全装置的工作等。业主安全无小事,宏瑞维保公司以最专业的技术、最快速度为广大业主解决安全隐患。</p> <p class="ql-block">电梯轿厢内安装不锈钢镜面</p> <p class="ql-block">3栋二单元电梯更换控制面板</p> <p class="ql-block">12栋26号电梯更换主板</p> <p class="ql-block">电梯检修及更换按钮</p> <p class="ql-block">更换轿厢灯泡</p> 保洁篇 <p class="ql-block"> 在春节来临之际,为了给大家呈现一个更加干净整洁的环境,保洁部组织对园区绿化带中的枯叶进行大清扫。</p> <p class="ql-block">定期擦拭单元门、广告牌、电梯轿厢、清理蜘蛛网及楼顶平台卫生</p> <p class="ql-block">清洗景观池</p> <p class="ql-block">定期清洗垃圾桶</p> <p class="ql-block">日常打扫</p> <p class="ql-block">为业主服务是我们华庭物业银色现代城全体员工的职责,服务好业主是我们的骄傲,请广大业主一起为了我们共同的家园一起努力。如果有任何疑问或者需要帮助请随时联系我们。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">客户服务中心前台热线:0737—4380900</p>