【铂金时代花园项目】碧桂园生活服务分公司1月份工作总结和2月份工作计划

铂金时代花园

尊敬的业户:

您好!

为提升碧桂园生活服务铂金时代花园分公司的服务品质，促进业主对碧桂园生活服务铂金时代花园分公司服务工作的认知度,保障业主在物业管理活动中的知情权、监督权，现公布我司一月份工作总结和二月份工作计划，欢迎各位业主/住户咨询、监督。

一月份总结

一、环境管理服务部

1、苑区四害消杀；

2、地库全面清扫；

3、苑区树木修剪施肥；

4、路面、景观池定期清洗；

5、商业街路面石材、单元楼层、电梯等公区卫生节前大扫除清洁工作；

二、物业管理服务部

1、节日装饰安装；

2、加强对违建管控；

3、电动车停放管控；

4、消防设施年度检查；

5、节前楼道安全大排查；

6、加强对装修施工时间的管控;

7、加强对外来人员管控做好核实登记；

三、工程维修服务部

1、公共设施设备维护；

2、路面、墙面瓷砖维修；

3、公区管道疏通维护工作；

4、业主家通下水管道，更换指纹锁密码，可视对讲，门把手等日常报修维修;

四、物业服务中心

1、苑区品质提升工作；

2、空置房巡查工作；

3、做好每周的巡区拜访催费工作；

3、禁止燃放烟花爆竹提示、低温雨雪天气温馨提醒、春节返乡提示等各类宣传工作；

5、举办社区文化活动

●“暖心护手霜&小熊毛巾”派送活动；

●“喜迎新春送对联，情暖业主送祝福”活动；

二月份工作计划

一、环境管理服务部

1、做好公区消杀工作；

2、苑区绿化日常养护工作；

3、做好楼道、地库卫生清洁工作；

4、保持苑区垃圾清运及楼道卫生；

二、物业管理服务部

1、日常装修巡查和管控;

2、加强午间装修噪音的管控;

3、日常车辆违停常态化管理；

4、门岗做好每日外来人员登记工作；

三、工程维修服务部

1、供水系统检查；

2、处理业户日常诉求；

3、春节期间设施设备检查；

4、公区设施设备的维护保养;

四、物业服务中心

1、空置房日常巡查;

2、每周的巡区拜访工作；

3、及时跟进业主诉求，提升满意度；

5、举办二月份社区文化活动。

碧桂园生活服务铂金时代花园分公司

秉承“始终不变、更及时、更亲切的温暖服务”让业主居住得更加舒心、安心、放心!

期待您的“5”分满意!

铂金时代花园物业祝全体业主家人们

🧨新春快乐、蛇年大吉!🎉