<p class="ql-block"> “真的太感谢你们工商银行的工作人员了，因为你们认真负责的工作态度，保护了我的全部资金，让我免遭重大损失”！</p><p class="ql-block"> 2025年1月23日上午，满怀感激之情的客户刘先生，在东方市反诈中心工作人员的陪同下，亲自将一面写有“警银联动 护我百万资金”的锦旗送至工行东方支行营业部，以此衷心感谢工行东方支行的工作人员与反诈中心的同志们携手合作，成功守护住了“钱袋子”！</p> <p class="ql-block"> 2025年1月21日晚上，工行东方支行接到东方市反诈中心的工作通知，得知我市一名居民正面临电信网络诈骗，准备将100万元现金交给诈骗分子，需各银行网点尽快统计近三天内大额预约取现客户的相关信息。工行东方支行收到通知后，高度重视，立即行动，部署各网点按照反诈中心的要求，统计排查近三天大额预约取现的客户信息。在统计过程中，工行东方支行营业部负责人敏锐地发现一条预约取现记录较为可疑。该客户为外地口音，预约取现的金额与反诈中心通知的金额完全吻合，且该客户多次更改预约取款时间。工行东方支行第一时间将这一可疑信息上报给了东方市反诈中心。在与反诈中心紧密沟通过程中，中心表示该客户高度符合受害人的特征。为全力配合反诈中心尽快找到受害人，工行东方支行营业部主动作为，迅速启动工作流程申请进入网点。晚上10点30分，营业部两名负责人赶到网点紧急查询客户相关信息，并将这些信息及时提供给了东方市反诈中心。得益于工行东方支行与东方市反诈中心的紧密协作与高效行动，22日凌晨，东方市反诈中心根据工行提供的相关信息，成功找到了受害人并进行了及时的劝阻。这一行动成功保护了客户的100万元资金免遭损失！</p> <p class="ql-block"> 东方市反诈中心对工行东方支行在反诈工作中所展现出的高度责任感、敏锐洞察力和高效协作能力给予了高度的赞扬，并特意撰写了表扬信，以表彰其在保护人民群众财产安全方面所做出的贡献。客户也对工行东方支行的工作人员协助警方保护其资金表示由衷的感谢！</p> <p class="ql-block"> 工行工作人员提示：在日常生活中，应时刻保持警惕，牢记“天上不会掉馅饼”的道理。不要贪图小便宜，也不要存在侥幸心理，以免让不法分子有机可乘。在日常生活中做到警惕陌生来电、勿回陌生短信、慎点无名链接、拒绝不实之财，要时刻保持清醒头脑，切勿被贪念所迷惑。</p> <p class="ql-block"> 工行东方支行将继续扎实做好风险管理和防范工作，强化警银联动，践行金融工作的政治性、人民性、专业性，为人民群众提供更加安全、便捷的金融服务，为构建更加安全、稳定的金融环境贡献工行力量！</p>