零钱的的温情 | 农行乾隆湖支行:兑换“小零钱” 彰显“大服务”

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<p class="ql-block">  在静海乾隆湖支行,每天都上演着平凡而温馨的故事。这里,每一个故事都蕴含着温暖人心的力量。</p> <p class="ql-block">  近日,一位客户满脸焦虑地推开了农行乾隆湖支行的大门,手中紧握着一袋沉甸甸的零钱,急匆匆地走向柜台。柜员很快注意到了客户的焦虑,微笑着询问需要什么帮助,客户说道,他急需要把这些零钱存到银行卡上。柜员立刻表示没问题,交给她来处理。农。”行工作人员接过那袋零钱,开始细心地将零钱分类和点算。尽管零钱数量不多,但每一枚硬币的轻叮声仿佛在诉说着客户焦急的心情。</p><p class="ql-block"> 柜员时而认真而高效地工作,时而抬头与客户交流,安抚他的情绪:“请您放心,我会尽快为您处理好的。”</p> <p class="ql-block">  经过努力,柜员完成了所有零钱的点算,并迅速将其存入客户的账户,客户脸上的愁容顿时消散,连连道谢。</p> <p class="ql-block">  零钱兑换事情虽小,但足够暖心。一直以来,乾隆湖支行坚持“用心为你”的服务理念,以耐心、细心、热心、贴心和暖心的“五心”</p><p class="ql-block"> 服务,赢得客户的真心满意,体现出应有的责任和担当。银行不仅是金融服务的提供者,更是客户生活中的一部分。每一次贴心的服务,都是农行乾隆湖支行对社会的责任和承诺,农行的每一位员工,都在用实际行动诠释着“客户至上”的理念。未来,乾隆湖支行将继续努力,为每一位客户提供更加优质、贴心的服务。</p>