人保健康焦作中支“以案说险”|警惕微信支付“百万保障”续保新骗局

人保健康焦作中支

[案例简介]

2023年10月，某保险公司接到王先生咨询，其称保险公司工作人员电话告知其微信支付的“百万保障”保险到期了，该保险前期是免费使用，现到期之后需要续费，并指引其进行转账；王先生表示其按照该工作人员的指引确实看到微信上有某保险公司承保的字样，询问该保险是否真实存在以及是否需要缴费续保。保险公司客服人员接到该案件后，了解相关情况立即致电梁先生告知这是骗局，切勿转账，梁先生此时也发现了对方是骗子，及时停止了转账。

[案例分析]

“百万保障”是指微信支付帐户、支付宝账户因被他人盗用而导致资金损失，按损失金额承诺不限次赔付，每年累计赔付金额最高100万元的安全保障。当用户注册使用微信支付、支付宝时，将自动免费开启“百万保障”，此保障为APP自带安全设置，无需支付任何费用。

不法分子致电受害人，谎称是微信、支付宝、保险公司等机构的工作人员，声称受害人有一份“百万保障”需要取消，或“百万保障”已到期需续费。过程中引导受害人打开“百万保障”页面，谎称每个月会扣取高额费用，让受害人感到恐慌，后要求受害人下载APP进行操作或将绑定的银行卡余额转致诈骗分子的“安全账户”，最后将受害人卡中的资金洗劫一空。

本案中，不法分子利用王先生微信中真实存在的“百万保障”，试图引导王先生相信这是自己之前投保的一份保险，后续也仍需要交纳保费，好在王先生并未按照不法分子的想法进行操作，而是向保险公司进行确认，并最终在保险公司工作人员的提醒下，了解了这一个新型骗局，避免了自己的钱财损失，维护了自己的权益。

[风险提示]

1、接到“00”、“+00”开头或其他陌生来电，不管对方用什么理由，只要提到 “百万保障”业务，让消费者进行取消或解除的，就是诈骗。

2、微信、支付宝的“百万保障”服务，完全免费并且不会影响个人征信，同时个人无法单独关闭此服务。

3、遇到不了解的手机功能或支付业务等，可以请教身边亲朋好友，告知其陌生来电有具体信息，让亲朋好友协助判断真伪。