【甬有好服务】宁波西城支行开展“过新年换新钱”活动

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为进一步提升服务体验，该行充分利用金融科技优势，鼓励并引导目标客户通过手机银行等线上渠道提前进行新钞预约。通过线上预约，客户不仅可以灵活选择兑换时间和网点，还能有效避免现场排队等候，实现线上线下服务的一体化融合。

此次活动是对“换新钱过大年”这一传统习俗的传承，更是该行践行社会责任、提升客户服务体验的具体体现，不仅让客户切实感受到惠民金融服务的贴心和暖心，也大大提高流通中人民币的整洁度，营造了喜迎新春的浓厚氛围，传递着“新年新气象”的满满正能量。