临沂分行召开1月运控副职工作例会暨履职培训

临沂渠运

2025年1月16日，临沂分行召开运控副职工作例会暨履职培训，渠道与运营管理部主任室成员、派驻管理团队代职经理、全辖运控副职现场参会。

陈岩副主任对近期工作表现突出人员予以表扬；通报2024年度典型案例提报情况；强调行信查看、会议纪律要求；再次强调轮岗交流工作交接事项；通报2024年度省行管理考核成绩；“业务短板、薄弱环节”专项治理第一期12月通报；通报2024年度全辖运营内控经理资格占比，提示做好综服经理考试组织；提示按照直通式报告要求做好报告与记录；再次对重点领域操作风险专项治理工作进行强调；通报2025年临柜综服铺底数据核对情况，提示做好2025年厅堂跨机构轮岗工作；强调省行《关于发送营业网点临柜综服经理综合柜员轮岗工作管理要求的通知》重点工作及要求；通报单位定期存款自查完成情况，提示注意事项；通报12月、1月上旬运行监控风险事件差错率、远程集中核准拒绝率、集约平台业务迁移率与退回率；通报“学指引、强能力、争做四有运控副职”之问题整改（十二）“2024年度综服轮岗真实性自查”活动完成情况；通报四季度综服经理异常行为排查结果；提示做好网点人员资格管理与员工权限管控梳理；督促做好综服经理队伍核心业绩大排序政策宣导及人员管理。

派驻管理团队通报派驻管理当月典型案例提报情况，提示运控副职日常做好案例线索收集整理，通报堵截风险事件、转培训、工作日志提报、转授权离岗报备、检查发现问题整改、成长故事稿件报送等工作完成情况，提示运控副职按时完成相关工作事项录入及报送；提示运控副职做好综服经理资格考试组织工作。

渠道管理团队通报2024年智能柜台、ATM机构考核情况； 通报1.1-1.13日智能柜台相关指标完成情况；对智能柜台升级工作注意事项予以提示。

银企对账与运行监控团队通报2023年12月份账单回收及1月份不规范协议整改情况；提示营业网点以岗配权白名单人员严禁维护区域共享柜员；通报12月份单位定期存款自查情况，提示规范单位定期存单质押、解押凭证保管注意事项；要求运控副职督促对账人员加强对重点账单、对代客对账排查的管理。

现金管理团队对机构签退、机构尾箱设置、尾箱库存限额管理、印章全流程监督等事项做了强调提示。

运控副职邹淑青、张晖分别开展《小额支付系统支票截留业务提示》、《个人大额现金存、取款业务尽职调查问卷》培训。

内控部开展反洗钱与制裁合规培训，通报2024年可疑客户后续管控工作存在问题，学习反洗钱关注名单人工检索指南（2024年境内版）；开展协助监察机关查控工作管理培训，传达总、省行最新制度要求，规范工作流程，同时对日常工作中常见问题进行解答。交易银行部开展《对公账户现金存入业务办理人员识别及伪现金管控要求》、《国内结算业务GMAP系统发现问题及操作要求》培训。