<p class="ql-block"> 在数字化金融浪潮下，个人账户管理的安全与便捷成为人们关注的焦点。为提升公众对银行个人账户分类管理的认知，增强账户使用的安全性与合理性，青海银行南大街支行统筹做好账户服务优化和规范管理，进一步压实主体责任，强化源头治理。</p> <p class="ql-block"><b> 发挥宣传主阵地作用。</b>网点利用客户办理业务等待间隙，由大堂经理和前台柜员及时对客户进行风险提示，讲解反电信网络诈骗知识，发放宣传单页；在网点内部设置公众教育专区，摆放防赌拒赌宣传折页、宣传海报，充分对外宣传，教会客户识别跨境网络赌博的惯用伎俩；借助营业大厅内电子屏幕，不间断播放相关危害视频，对网点客户进行全面宣传。通过厅堂宣传，使广大群众不仅能看得见、听得到，又能产生强烈的共鸣，助力客户增强防诈、识诈、反诈的意识和能力。 </p> <p class="ql-block"> <b>解答个人账户疑难杂症。</b>针对老年客户群体，他们担心操作复杂和账户安全问题，工作人员始终保持耐心，一对一、手把手地指导他们如何操作手机银行管理不同账户，并反复强调安全要点；对于年轻客户关注的便捷支付和其他功能，工作人员则详细介绍如何结合不同账户进行合理规划。</p> <p class="ql-block"> 本次宣传活动成效显著，不仅提高了公众对个人账户分类管理的认识，还增强了大家的金融安全意识。下一步，南大街支行将继续开展更多类似的宣传活动，为广大客户提供更优质、更贴心的金融服务，助力大家在金融道路上稳健前行。</p> <p class="ql-block" style="text-align:right;">青海银行南大街支行宣</p>