<p class="ql-block"> 随着金融市场的日益发展，消费者权益保护愈发重要，而老年群体作为金融消费中的弱势群体，往往更容易受到金融诈骗、误导等风险的侵害。为增强老年群体的金融消费权益保护意识，提升其金融素养，同时营造欢乐祥和的过年氛围，经开区支行组织开展了“消保知识过大年，敬老助老暖心间”教育宣传活动。本次活动旨在通过多种形式向老年群体普及金融消费保护相关知识，远离非法集资与电信诈骗圈套，帮助老年消费者提升金融素养和风险防范能力，让老年朋友们能够安心、放心地度过新春佳节。</p> <p class="ql-block">（一）网点宣传</p><p class="ql-block"> 支行在网点设置了宣传咨询台，摆放了各类金融消保知识宣传折页，方便前来办理业务的老年客户随时取阅。同时，安排工作人员在网点大堂主动向老年客户介绍消保知识，针对他们在使用银行服务过程中遇到的问题进行详细解答，并引导他们关注平安中行，以便后续能持续获取更多金融知识。</p> <p class="ql-block">（二）去企业宣传</p><p class="ql-block"> 2025年1月7日，我支行前往水利八局为企业职工办理工资卡，在办理借记卡过程中，工作人员不忘给农民工普及金融知识，支行通过拉横幅、发放宣传折页等方式，为金融消费者普及金融知识，通过讲解一些通俗易懂的案例，告诫消费者在日常生活中要提高警惕，保护好个人信息，提醒老年客户要时刻保持清醒的头脑，不要轻信来历不明的电话和短信，提升消费者的金融素养和风险防范能力。</p> <p class="ql-block"> 本次“消保知识过大年，敬老助老暖心间”活动取得了较为丰硕的成果，不仅为老年朋友们送去了实用的金融知识和温暖的关怀，也在一定程度上提升了银行的社会形象和公众认可度。我们将以此次活动为契机，总结经验教训，持续改进活动形式和内容，将金融消保知识普及工作常态化、长效化，为更多老年群体以及广大金融消费者提供优质、全面的金融知识服务，助力营造健康、和谐的金融消费环境。</p>