农行上门服务为行动不便老人撑起温暖天空

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<p class="ql-block">寒冬的午后,阳光斑驳地洒在老旧小区的石板路上,带来一丝不易察觉的暖意。小区的某个角落,一座老式的居民楼静静地伫立着,那里住着一位名叫李大爷的老人。岁月在他的脸上刻下了深深的痕迹,但眼中的光芒依旧闪烁着对生活的热爱。然而,因疾病,李大爷的行动变得日益不便,外出办理银行业务成了他心头的一大难题。</p><p class="ql-block">就在李大爷为这事发愁时,中国农业银行安丘市中支行的一通电话如同一束光,穿透了心中的阴霾。得知李大爷的情况后,中国农业银行安丘市中支行迅速启动了“爱心上门服务”计划,潘主任与张主任将银行服务直接送到李大爷的家中。</p><p class="ql-block">那天,潘主任与张主任带着便携设备,踏着轻快的步伐走进家门时,李大爷的脸上绽放出了久违的笑容。他们耐心细致,先是为李大爷介绍了此次上门服务的具体内容,确保他了解每一步流程,随后,便开始了细心周到的服务。</p><p class="ql-block">阳光透过窗户,洒在桌上,映照潘主任与张主任专注的脸庞。他们一边细心询问李大爷的需求,一边熟练操作着手中的设备。李大爷坐在轮椅上,目光中带着感激与信任,他轻声讲述着自己需要办理的业务,仿佛在与久违的朋友交谈。在这个过程中,不仅有银行业务的办理,更有潘主任对李大爷生活的关心,他们询问了他的身体状况,提醒他天气转凉要注意保暖,一句句贴心的话语,让李大爷感受到了前所未有的温暖。</p><p class="ql-block">当所有业务办理完毕,潘主任与张主任即将离开时,李大爷紧紧握住他们的手,眼中闪烁着泪光,嘴里不停地重复着“谢谢”。那一刻,银行与客户之间的距离被彻底拉近,不再是简单的业务往来,而是心与心的交流,是彼此生命中的一抹亮色。</p><p class="ql-block">中国农业银行安丘市中支行的这次上门服务,不仅解决了李大爷的实际困难,更传递了社会的温暖与关爱。它告诉我们,无论年龄大小,无论身体条件如何,每个人都有被尊重、被关怀的权利。在农行的爱心行动下,这样的温暖故事,正在无数家庭中悄然上演,绘就了一幅幅和谐美好的社会画卷。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p>