<p class="ql-block">尊敬的各位业主/住户：</p><p class="ql-block ql-indent-1">感谢大家长期以来对三度物业服务中心工作的支持与理解。为了提高物业管理服务工作的透明度，便于小区业主/住户了解和监督我们管理处的日常管理和服务工作，现将我们物业服务工作完成情况及工作计划呈现于您，欢迎您对物业服务工作进行监督和指导。</p> <p class="ql-block">元宵节“煮汤圆”</p> <p class="ql-block">童心飞扬、欢度“六一”</p> <p class="ql-block">放映“夏季情怀”坝坝电影</p> <p class="ql-block">中高考“爱心送考车”</p> <p class="ql-block">开展邻聚力乒乓球活动</p> <p class="ql-block">“九九重阳节”关爱老人活动</p> <p class="ql-block">暖心服务</p> <p class="ql-block">65岁以上老年人免费体检</p> <p class="ql-block">每日晨会、每周/每月例会</p> <p class="ql-block">每年两次小区化粪池清掏</p> <p class="ql-block">化粪池应急演练</p> <p class="ql-block">电梯困人演练</p> <p class="ql-block">电动车火灾应急演练</p> <p class="ql-block">每年两次消防应急演练</p> 客服篇 <p class="ql-block ql-indent-1">及时接待、接听业主来访来电，并为业主耐心解答，处理业主报事报修，为业主办理装饰装修、开放行条、过户、车牌录入等工作，完全满足业主的需求，并以此作为工作的出发点和归宿......</p> <p class="ql-block">客服前台接待</p> <p class="ql-block">每日迎宾服务</p> <p class="ql-block">更新日常温馨提示</p> <p class="ql-block">装修、空置房巡查</p> <p class="ql-block">业主满意度调查/上门拜访</p> <p class="ql-block">每季度业主沟通日</p> 工程篇 <p class="ql-block ql-indent-1">工程部是整个小区的命脉，工程师傅每天进行设备巡查和保养，发现隐患及时处理，他们的工作绝不打折扣，用他们的努力保障业主的正常居住和设施设备的正常运行。</p> <p class="ql-block">定期检查娱乐场所/健身器材设备</p> <p class="ql-block">定期检查天燃气</p> <p class="ql-block">检查并疏通下水管道</p> <p class="ql-block">墙面翻新刷白</p> <p class="ql-block">楼顶爬梯保养除锈刷漆</p> <p class="ql-block">检查避雷针、避雷带</p> <p class="ql-block">整改中庭休闲路面</p> <p class="ql-block">整改车库地面</p> 秩序维护篇 <p class="ql-block ql-indent-1">他们坚守岗位始终如一，脚踏实地的循环重复着每天的工作，站岗、登记外来人员（车辆）、楼层、车库、外围巡查等工作，一项不缺的24小时维护着小区的公共秩序，守护小区的安宁。</p> <p class="ql-block">每日迎宾服务</p> <p class="ql-block">队列训练</p> <p class="ql-block">外来人员、车辆登记</p> <p class="ql-block">冲洗小区地面</p> <p class="ql-block">检查消防器材</p> <p class="ql-block">充电桩/楼层巡查签到</p> <p class="ql-block">规范乱停乱放车辆</p> <p class="ql-block">夜间巡逻</p> 保洁篇 <p class="ql-block ql-indent-1">物业保洁，一个平凡但不可或缺的岗位，他们不怕脏不怕累，把汗水留给自己，把整洁的环境留给业主，用勤劳的双手为业主创造干净整洁的生活环境，承载着我们生活中随处可见的美好。</p> <p class="ql-block">清洗水池</p> <p class="ql-block">清洗垃圾桶</p> <p class="ql-block">保洁日常工作</p> <p class="ql-block">投放鼠药</p> <p class="ql-block">指导垃圾分类/垃圾桶消杀</p> 绿化篇 <p class="ql-block ql-indent-1">有这样一群人他们是小区美化的魔术师，他们每天与绿色相伴，春季施肥，夏季浇水，冬季防寒抗冻，树木修剪造型，呵护着小区的花草树木，用辛勤的汗水浇灌着小区繁茂的绿荫。</p> <p class="ql-block">绿化打药</p> <p class="ql-block">绿化施肥</p> <p class="ql-block">绿化浇水</p> <p class="ql-block">绿化带扯杂草</p> <p class="ql-block">草坪机修剪草坪及树枝造型</p> <p class="ql-block">集体清扫落叶</p> <p class="ql-block">修剪有安全隐患的高大树木</p> <p class="ql-block">树木防寒抗冻刷白</p> 电梯维护保养篇 <p class="ql-block ql-indent-1">为保障小区电梯正常安全运行，提升小区业主居住的感，维保公司每月两次定期对电梯进行维护和保养，确保其处于良好状态，为业主提供更加便捷的出行体验。</p> <p class="ql-block">日常工作前后对比照片</p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(22, 126, 251);">温馨提示</span></p><p class="ql-block">1、严禁高空抛物，阳台禁止堆放易燃易爆物品。</p><p class="ql-block">2、严禁电动车进入电梯上楼充电。</p><p class="ql-block">3、请勿在消防通道及走廊堆放杂物。</p><p class="ql-block">4、请看管好您家宠物，外出牵绳，严禁随地大小便。</p><p class="ql-block">5、出入小区请主动配合门岗工作，避免陌生人尾随进入。</p><p class="ql-block">6、外出请关好门窗、水、电、气开关，以防发生意外。</p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(22, 126, 251);">工作计划</span></p><p class="ql-block">1、督促电梯维保公司做好日常维护保养工作。 </p><p class="ql-block">2、按季对小区进行四害消杀及绿化修剪。</p><p class="ql-block">3、定期组织开展应急预案演练。</p><p class="ql-block">4、加强对公用设施设备进行检查、维护、保养，确保正常安全运行。</p><p class="ql-block">5、节假日进行安全检查和大扫除（如：冲洗地面、清洗水池、前后大门卫生等），根据实际情况安排推进小区节日互动。</p><p class="ql-block">6、加强各部门日常巡查工作，查漏补缺，防患未然。</p><p class="ql-block">7、跟进每日报事报修和常态化工作。</p><p class="ql-block">8、完成主管部门交办的工作和其他临时工作。</p><p class="ql-block">物业服务中心24小时电话：</p><p class="ql-block"> 023-71660163</p>