暖心服务获赞誉，村民锦旗表真情

宁夏深中天然气开发有限公司

　　1月9日上午，白桥村村委会村民代表满怀感激，手捧一面写有“不惧严寒 细心负责 全心全意 服务用户”的锦旗，来到宁夏深中，庄重地将其送到客户服务部通气点火员王晓红手中，以此表达对宁夏深中员工在农村煤改气工作中贴心服务的由衷感谢。

　　白桥村是煤改气工程重点推进村落，老年人口占比较大，天然气推广使用面临诸多难题。许多老年人对天然气使用知之甚少，既担心使用不当引发安全事故，又对新设备操作心怀恐惧。了解情况后，王晓红立即投身到帮助村民了解天然气知识的工作中，手把手教大家壁挂炉、燃气灶等燃气具的操作和使用常识。

　　她不辞辛劳逐门逐户走访，耐心倾听村民的担忧和疑问。在村民家中，她细致讲解天然气工作原理、安全使用方法及相较传统能源的优势。考虑到老年人记忆力差，她不仅亲自示范操作流程，还详细记录每个步骤并配以图示，方便老人查看学习。对于听力不好的老人，她贴心凑近耳边，放慢语速，用温和亲切的语气反复讲解，直到老人理解。在王晓红的努力下，村民对天然气的恐惧逐渐消散，开始接受这一清洁能源，为天然气在白桥村的普及奠定了基础。

　　在通气工作中，王晓红的敬业精神和执行力令人赞叹。她深知通气时间对村民的重要性，早日用上天然气能极大提升村民生活质量。因此，她积极与相关部门协调沟通，合理计划通气进度，精心确保每个环节紧密相连、无缝衔接，以最快速度让村民用上天然气。

　　接过锦旗的王晓红，脸上露出谦逊的笑容。她表示，这面锦旗不仅是对自己工作的肯定与赞扬，更是一份责任与使命。她认为自己只是做了本职工作，能帮助村民解决实际问题，让他们生活更美好，才是自己作为燃气工作者最大的幸福。

　　王晓红的出色表现为公司全体员工树立了榜样。宁夏深中也将继续秉持安全和服务的生存理念，努力成为有强烈社会责任感的企业，不断提升服务质量和效率，为更多用户提供优质天然气服务，为乡村振兴贡献力量，让清洁能源更好地服务乡村、造福百姓。