<p class="ql-block">一、活动总体情况</p><p class="ql-block">为充分将消费者教育宣传活动纳入我行常态化工作体系，提高常态化教育宣传活动的安排频率并加强持续性，我网点按照区分行消费者权益保护办公室的工作要求，我网点开展“消保知识过大年，敬老助老暖心间”专项教育宣传活动。</p> <p class="ql-block">二、活动具体实施情况</p><p class="ql-block">1、我网点于2025年1月2日，上门为老年客户进行上门办理业务。在办理业务的同时，向客户进行初防范非法金融活动宣传教育，为老年群众送风险提示上门。</p> <p class="ql-block">2、我网点于2025年1月9日在厅堂针对老年客户进行宣传，现场为客户进行宣导，引导客户关注平安中行，结合具体案例，深入揭示欺骗手法，让群众看得懂、听得进、有触动，推动“天上不会掉馅饼，高利保本是陷阱”的理念深入人心。</p> <p class="ql-block">三、下一步工作计划</p><p class="ql-block">下一步交通路支行将加强网点员工金融知识的培训，采取多样化宣传，进社区、学校、厅堂等宣传方式，提高客户防范电信诈骗的风险意识，加强广大客户对防范电信诈骗知识的了解，倡导科学理财和合理借贷，帮助金融消费者守住“钱袋子”，强化金融风险提示，识别、远离非法金融活动。</p>