来广营 <p class="ql-block">🪸🪸伴随着晨曦徐徐拉开帷幕，来广营支行今日晨会准时开始，个金部朱总、张晓帆经理以及跟学网点伙伴们共同参会。</p><p class="ql-block">🌸🌸刘行讲解定期、理财、商业养老金、期交保险等产品信息与营销注意事项，鼓励厅堂柜面加大一句话开口力度，挖掘潜在客户并及时转介，分享理财营销思路与常见的客户异议应答话术，随后邀请伙伴们进行情景模拟演练，刘行点评优化细节。</p><p class="ql-block">🌸🌸王行强调全员高度重视本次驻点培训，紧抓一天时间，与魏老师请教学习，解决日常营销困难点，提高自身营销技能，后期持续固化。</p><p class="ql-block">🌸🌸朱总讲话，鼓励全员带着问题积极参与主动学习，跟着管辖行的统一步伐，珍惜每一次学习机会，持续提升综合营销能力，预祝来广营业绩更上一层！</p><p class="ql-block">🌸🌸魏老师宣导本次项目导入背景，逐一讲解重点指标营销思路，明确今日各岗位重点工作，鼓励全员结合各自优势冲刺各项指标，厅堂客流低峰期，与各岗位人员进行针对性沟通交流，根据实际问题进行实际探讨，加大投资类产品与签约类指标组合营销力度。</p> <p class="ql-block">💫💫魏老师、王行与网点重点岗位伙伴们结合截止目前网点各项指标完成进度，部署今日各岗位营销侧重点，客户经理团队盘点系统存量挖掘潜在客户，厅堂柜面统一营销口径，全覆盖定期到期续存时间长的流量客户，短频快进行商业养老金开口营销，并及时转介，各项重点指标有序推进。</p><p class="ql-block">💫💫魏老师与跟学网点伙伴们逐一盘点系统重点板块实操路径，明确客户调配提醒、客户管理的重要性，加大投资类产品潜在客户挖掘力度，随后梳理养老金挖转目标客户筛选路径与电话邀约话术，分享养老金变更电脑网页版实操路径并明确对应的注意事项。</p> <p class="ql-block">🥁🥁客服经理高臣协助客户办理业务期间，积极开口介绍我行理财产品，耐心解答客户提出的各项疑虑，明确产品特性，挖掘潜在客户</p> <p class="ql-block">🥁🥁客户经理刘璐、高梦琪邀约存量客户陆续到店，结合客户基本信息、当前持有产品类型以及既往沟通情况，进行期缴、商业养老金等投资类产品优势介绍，挖掘潜在客户</p> <p class="ql-block">🥁🥁客户到柜咨询我行定期利率，客服经理董雅楠耐心解答客户疑虑，在客户表示国有行利率没有我行合适时，及时开口进行行外吸金，建议客户将他行近期到期或闲置资金归拢一下，储存到我行，收益更大化</p> <p class="ql-block">🌷🌷魏老师与北花园刘行、王小龙经理以及刘璐经理分享优秀案例，逐一梳理不同类型存量客户维护经营思路。</p><p class="ql-block">🌷🌷魏老师结合王经理日常营销过程中遇到的客户异议，优化对应的应答话术。随后依托系统逐一查看投资类产品目标客户，结合王经理对客户的了解程度与既往沟通情况，探讨后期经营维护与跟进促单思路。</p><p class="ql-block">🌷🌷魏老师与王经理梳理后期营销工作侧重点，加大系统存量客户盘点力度，加大电话邀约量，加大客户面谈率，加大微信添加量，持续提高存量客户建联度，挖掘客户更多敏感信息。</p> <p class="ql-block">🥁🥁客户经理高梦琪依托系统筛选产品到期存量客户，查看客户基本信息，以服务提示切入，逐一进行电话邀约，与存量客户进行认领建联，添加客户微信，储备存量客户</p> <p class="ql-block">⛰️⛰️魏老师与京旺家园张乾坤行长了解网点人员结构，结合网点近期重点营销客群特点，梳理对应的营销活动方案，明确各岗位工作重点：①探讨制定活动方案折页，包括定期、理财、期交、国民养老保险等产品基本信息；②丰富礼品堆头，增加厅堂营销触点，吸引客户；③全员开口，确保口径一致，内外联动，进行投资类产品转化，顺势进行养老金挖转；④内部及时进行复盘，总结优化营销思路。</p> <p class="ql-block">🥁🥁客户到店表示他行三年定期有更高利率的产品想要转走资金，赵主管从临近年关防诈骗服务切入，提示客户注意资金安全，顺势了解客户更多信息，明确我行也有较高利率且保本的产品，及时转介给高梦琪经理，共同解答客户疑虑，讲解国民养老保险产品信息与优势，挖掘投资类产品潜在客户</p> <p class="ql-block">🔸🔸魏老师与刘行探讨养老金挖转营销思路，系统筛选目标客户、存量客户以老带新、社保局源头合作、进社区宣传、厅堂流量识别与营销氛围打造等等，明确不同策略不同营销注意事项，与客户传达国家养老金政策导向，借助积分兑换好礼活动，全员加大营销力度。</p><p class="ql-block">🔸🔸魏老师与刘行、高梦琪经理筛选自主购买理财且未输入营销代码客户名单，讲解对应的邀约营销思路；分享养老金变更目标客户查询路径与电话邀约营销话术；随后依托系统，逐一分析客户画像，梳理存量客户经营维护思路，明确后期营销工作侧重点。</p> <p class="ql-block">✨✨刘璐经理阐述一位存量客户基本信息与既往沟通情况，与魏老师探讨提高存量客户微信添加率思路。</p><p class="ql-block">✨✨随后，魏老师、张晓帆经理与刘璐经理梳理系统存量客户，分析客户画像，挖掘重点指标潜在客户</p> <p class="ql-block">🪐一天的工作落下帷幕，伙伴们于厅堂召开今日夕会，个金张晓帆经理共同参会，魏老师进行复盘总结。</p><p class="ql-block">✨通报今日网点整体业绩，结合各岗位营销过程，对标分析找不足，并给出对应的优化建议；</p><p class="ql-block">✨再次讲解养老金变更目标客群、营销思路以及实操路径，梳理养老客群5万以上资产提升营销话术，借助网点活动，多开口多挖掘持续拓展；</p><p class="ql-block">✨强调投资类产品营销话术掌握、价值客户识别、基本信息熟知、业务实操熟练的关键；</p><p class="ql-block">✨ 明确截止目前各项重点指标完成进度，结合项目激励方案，部署后期各岗位营销侧重点，存量流量两手抓，持续提升投资类产品营销力度；</p><p class="ql-block">✨结合常见的养老金变更客户异议，给出对应的应答话术，突出我行养老助残卡的安全性、社会政策与福利、每月前10笔跨行取现免手续费、我行差异化定期利率等，持续加大开口营销力度。</p><p class="ql-block">🌲刘行邀请伙伴们逐一提出自身营销困惑，优化对应的营销话术，随后明确后期各岗位营销侧重点，鼓励全员持续固化，保持开口营销氛围。</p><p class="ql-block">🌸夕会结束后，客户经理刘璐持续提出自身营销疑虑，与魏老师请教优化营销话术，探讨投资类产品组合营销与跟进促单思路。</p>