车管所“清风辽宁政务服务窗口”交管12123工作人员的奋进学习之旅

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车管所始终秉持“以人民为中心”的服务理念，全力打造“清风辽宁政务服务窗口”。为进一步提升服务效能，深化“交管12123”平台的推广与应用，车管所精心组织了一场针对12123工作人员的专项学习活动。

针对日常工作中群众反馈的高频问题，展开了深入的案例分析与讨论。比如部分群众在使用平台处理交通违法时遇到的支付故障、身份信息验证不通过等问题，大家各抒己见，分享自己的解决经验，共同梳理出一套更完善、高效的问题处理机制。通过此次学习活动，车管所12123工作人员在业务能力和服务意识上实现了提升。他们将以更加专业的素养、更加饱满的热情投入到工作中，为“清风辽宁政务服务窗口”增光添彩，让“交管12123”平台真正成为群众身体便捷、高效的车管服务“小帮手”，推动车管服务工作迈向新的高度。