<p class="ql-block">尊敬的各业主/住户：</p><p class="ql-block"> 您好！</p><p class="ql-block"> 为营造安全、舒适、文明、和谐的小区居住环境，不断提升我们的服务品质，现将2024年12月物业服务概况做以下汇报：</p> 客户服务中心 <p class="ql-block"> 简单平凡的工作，</p><p class="ql-block"> 精益求精的态度，</p><p class="ql-block"> 日复一日的坚持，</p><p class="ql-block"> 都为了小区所有的美好！</p> <p class="ql-block"> 1、接待业主/住户日常来电来访工作。包括报修、咨询、开放行条、办理业主过户登记、租客的信息登记、办理装修、张贴通知等等一些事务性工作。</p><p class="ql-block"> 2、本月接待办理小散工程及零星工程 13户，工程巡查约500次。</p><p class="ql-block"> </p> 圣诞老人派发糖果 安保篇 <p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);"> 保安员守护小区安宁，是对小区业主的一份责任，他们默默无闻的辛苦付出，只为了您居家安全尽职尽责。24小时“白+黑”的坚守，全方位守护业主的安全。无论严寒酷暑门岗处都有他们的坚守身姿。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);"> 为了规范小区停放电动自行车，工作人员每天巡查时都会把随意停放的电单车摆放好！管理处在此提醒各位电单车车主，请规范停放电动自行车！感谢大家的理解与配合！</span></p> 清洁绿化 <p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);"> 每天迎接第一缕晨曦的是保洁人员，日复一日，无论风雨，任劳任怨。为使小区居住环境更加整洁干净，保洁员始终坚守在小区的每一个角落。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);">日常清洁</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);">环境消杀</span></p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(57, 181, 74);">小区公共区域的消杀</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);">灭鼠：投放鼠药</span></p> <p class="ql-block">打烟炮</p> 工程服务 <p class="ql-block"> 工程部的师傅们，不但要有一定的专业知识，而且还要是个多面手，每天在一线摸爬滚打，整日灰头油脸，浑身沾满污迹，用专业的技术保障着业主们的正常生活。每一处有力的修缮，都是责任的印痕，平凡的维修师傅们，每天穿梭在小区各处，为小区的日常维修及各项设施正常运行提供安全保障。</p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(57, 181, 74);">日常维修</span></p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(57, 181, 74);">设施设备安全检查</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);"> 为全面检查小区消防设备设施运行情况，做好小区消防安全工作，提升小区人员消防安全意识，消防维保公司对小区消防系统进行了联动测试。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(57, 181, 74);">电梯维修保养</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(57, 181, 74);"> 为保障住户们安全乘坐电梯，电梯维保工作人员严格遵守维保计划，维护小区电梯设备正常运行。每一次的精心保养只为换您的安心、放心！</span></p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(57, 181, 74);">消防安全</span></p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(57, 181, 74);"> 为了给小区居民营造一个安全温馨的生活环境，保持楼道畅通。再次呼吁大家不要让楼道变成“杂物间”，不要让杂物堵了“生命通道”。小区的环境需要靠大家共同来维护。</span></p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);">文明养犬</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);">严禁高空抛物</span></p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(57, 181, 74);"> 请将垃圾投入到分类垃圾桶内，感谢大家的配合！</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);"> 服务从心开始！ 感谢各位业主/住户长期以来对管理处工作的支持与理解。让我们一起共创美好家园！</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);"> </span></p>