<p class="ql-block"> 随着日历一页页翻过，时间的脚步，悄然迈向2004年尾声，在这个特殊的时刻，让我们带着对未来美好的憧憬，以更加开放和包容的心态，共同迎接新的一年。让我们在时间的长河中，书写属于自己的精彩篇章，共同见证我们成长与进步。</p> <p class="ql-block"> 第四季度的工作顺利完成，为了给大家营造一个温馨舒适的居住环境。我们将继续砥砺前行，用更贴心的服务，让您感受到温暖。现将蓝溪花园2024年第四季度工作呈报给您。</p> <p class="ql-block">1.组织全体员工进行消防演练培训。</p><p class="ql-block">2.对7B12层空鼓地砖进行更换木地板。</p><p class="ql-block">3.西岗亭屋顶做防水处理。</p><p class="ql-block">4.业主满意度调查问卷。</p><p class="ql-block">5.8A楼顶做屋面防水处理。</p><p class="ql-block">6.邀请电梯维保公司对园区员工进行电梯紧急救援演练培训。</p><p class="ql-block">7.项目主任接待日。</p><p class="ql-block">8.对5号楼A/B单元更换应急电源。</p><p class="ql-block">9.清洗化粪池。</p><p class="ql-block">10.组织园区员工学习消防知识。</p><p class="ql-block">11.对地下室安装人防工程标识。</p><p class="ql-block">12.对园区绿化进行大修剪。</p><p class="ql-block">13.催收2024年欠费和收缴2025年物业费、和停车费。</p> <p class="ql-block"> 周例会如期进行，各部门班长将自己部门的重点工作与问题进行探讨，并有效的解决问题，做好接下来的工作安排。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>客服篇</b></p> <p class="ql-block"> 客服部除了正常接待，受理业主报事报修，做好第一时间登记，对协调处理业主等相关业务工作外，还有楼层巡查，园区卫生巡检。入户沟通，来访接待。上门催收物业费，装修巡查，通知的张贴。</p> <p class="ql-block">秩序班长给客服部培训灭火器的正确使用方法及客服日常学习。</p> <p class="ql-block">客服年总结心得交流</p> <p class="ql-block">主任带领各部门班长对园区进行巡检</p> <p class="ql-block">客服日常工作</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>秩序篇</b></p> <p class="ql-block"> 秩序部除日常的值岗，巡逻外，还要对安全设施设备进行巡检、车辆及车库安全巡检、夜间安全巡查、消防器材巡查、清理园区乱停乱放的飞机动车，装修户巡查、并对做好访客的登记。</p> <p class="ql-block">秩序部组织员工进行消防演练</p> <p class="ql-block">秩序部谢师得到业主的一致好评，公司给予奖励</p> <p class="ql-block">秩序部进行灭火器正确使用方法培训。</p> <p class="ql-block">秩序部白班与夜班的日常工作</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>保洁篇</b></p> <p class="ql-block"> 保洁部除了日常的楼宇外围，车库环境卫生清洁，并按年计划做好日常工作培训，她们为了园区有一个干净整洁舒适的居住环境，辛勤付出，不怕脏不怕累。</p> <p class="ql-block">清除地面胶渍，与雨水落叶</p> <p class="ql-block">清洗绿植掉落的果实污渍</p> <p class="ql-block">冲洗地下车库</p> <p class="ql-block">学习员工奖惩管理制度</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">工程篇</p> <p class="ql-block"> 工程部除日常给业主输电，户内维修、设施设备巡查保养外，重点对公共区域巡查整改、维修。并对电梯日常维修保养，业主户内维修，及日常的培训。</p> <p class="ql-block">8号楼顶做屋面防水处理</p> <p class="ql-block">建狗狗厕所</p> <p class="ql-block">消防管道漏水，维修</p> <p class="ql-block">给小区污水井、雨水井补防护网</p> <p class="ql-block">对楼层空鼓地面维修更换木地板</p> <p class="ql-block">项目主任接待日</p> <p class="ql-block">电梯紧急救援演练</p> <p class="ql-block">清洗化粪池</p> <p class="ql-block">绿化修剪</p> <p class="ql-block"> 岁末已至，对2024年的自己说声，辛苦啦！新的一年，愿你所念皆如愿，2025年加油！</p><p class="ql-block"> 祝愿大家：新的一年，身体健康！工作顺利！合家欢乐！</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 陕西启创物业服务有限公司</p><p class="ql-block"> 蓝溪都市花园服务中心</p><p class="ql-block"> 二零二四年十二月三十一日</p>