碧桂园生活服务分公司2024年工作总结

铂金时代花园

<p class="ql-block">尊敬的业户:</p><p class="ql-block"> 您好!</p><p class="ql-block"> 白驹过隙,时光荏苒。转眼间,我们携手走到了年底,这一年中,感谢业主朋友一年来对我们物业工作的支持、理解与配合!优美、温馨、舒适的居住环境,是您的期盼,也是碧桂园物业人每天奋斗的目标,每一天为美好的家园,我们从未停止努力,优质服务成就美好生活!感谢您一直以来对铂金时代花园物业的支持!我们将竭诚为您业提供最优质的物业服务。</p> 环境篇 <p class="ql-block">1、日常四害消杀;</p><p class="ql-block">2、地库全面清扫;</p><p class="ql-block">3、苑区杂草的清除;</p><p class="ql-block">4、路面、景观池定期清洗;</p><p class="ql-block">5、商业街路面石材、单元楼层、电梯等公区卫生清洁工作;</p> 物管篇 <p class="ql-block">1、公共设施检查;</p><p class="ql-block">2、夜间日常巡逻;</p><p class="ql-block">3、公共设施检查;</p><p class="ql-block">4、加强对违建管控;</p><p class="ql-block">5、电动车停放管控;</p><p class="ql-block">6、楼道杂物的清理;</p><p class="ql-block">7、加强对装修施工时间的管控;</p><p class="ql-block">8、开展消防安全大检查及消防演练等;</p><p class="ql-block">9、加强对外来人员管控做好核实登记;</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> 工程篇 <p class="ql-block">1、公区照明日常维护;</p><p class="ql-block">2、路面石材维修翻新;</p><p class="ql-block">3、公共设施设备维护。</p><p class="ql-block">4、监控设备各季度维护保养;</p><p class="ql-block">5、苑区管道保温检查及污水管道维护;</p><p class="ql-block">6、业主家通下水管道,更换指纹锁密码,可视对讲,门把手等日常报修维修;</p> 日常维修 管道清污 设施设备维修保养 绿化篇 <p class="ql-block">  为了保证小区美好的环境,我们定期对花草树木进行施肥、除杂草、修枝、补苗,并且根据季节和气候变化适时的对草坪进行浇水,确保草坪的整洁美观。</p> 客服篇 <p class="ql-block">1、空置房日常巡查;</p><p class="ql-block">2、苑区品质提升工作;</p><p class="ql-block">3、苑区品质提升工作;</p><p class="ql-block">4、前台业务开展及处理业户诉求;</p><p class="ql-block">5、管家做好每日的巡区、拜访、催费工作;</p><p class="ql-block">6、举办社区文化活动;</p><p class="ql-block"><br></p> 社区文化活动篇 <p class="ql-block">便民暖心服务</p> <p class="ql-block">母亲姐送康乃馨活动</p> <p class="ql-block">快乐迎“五一”亲子活动</p> <p class="ql-block">把爱“袋”回家亲子diy活动</p> <p class="ql-block">端午节包粽子活动</p> <p class="ql-block">立夏送鸡蛋活动</p> <p class="ql-block">夏日送清凉活动</p> <p class="ql-block">“六一”风筝DIY活动</p> <p class="ql-block">七夕情人节活动</p> <p class="ql-block">夏日观影活动</p> <p class="ql-block">暖心早餐活动</p> 专项篇 消防应急演练 <p class="ql-block">  消防应急演练是在发生火灾等险情时能够快速逃生的过程,熟练掌握这过程,有利于在险情发生时,能够快速反应,力争主动,采取措施,确保园区业主的人身财产安全,所以抓好消防设施设备的保养以及消防演练更是我们物业工作中的重中之重。</p> 楼道清理专项行动 <p class="ql-block">  为持续加快落实园区安全隐患的动态清除,有效降低安事故、风险,特组织开展2023年“楼道清洁”专项行动。预防园区意外事故的发生,提升业主居住安全感,严控安全隐患,夯实园区安全基础。</p> 园区设施出新 荣誉篇 <p class="ql-block">  这一年获得业主们赠送的多个锦旗,对于物业人来说,一面锦旗、一个点赞,就是对我们工作最好的肯定,每一面锦旗背后,包含着业主们的深情感谢,我们会坚守这份荣誉,尽心尽职,以最温馨、最贴心的态度来服务好每一位业主。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">岁月流转</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">时光飞逝</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">感恩每一个相伴的日子</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">2024即将与我们挥别</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">裹携这一年的美好</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">在平凡的岗位 成就不平凡的我们</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">这一路虽风雨兼程 但我们并未停下脚步</p><p class="ql-block"> 2025新的一年,新的气象,铂金时代花园物业将继续逐浪前行,为广大业主们提供最优质的服务,创造更加美好的社区生活。也祝福业主们新的一年好运源源、幸福安康!</p>