武汉分行个贷帮扶动态

个人信贷部

　　为全力做好个贷年末收官及开门营销，武汉分行个人信贷部持续组织部门全员开展周末挂点帮扶，深入基层做好市场调研、政策传导以及营销拓客。

　　12月28日，武汉分行个人信贷总经理邱红胜、副总经理赵欣、单元经理孔瑜、信贷部冯昊一行到营业部进行春天行动普惠个贷工作辅导。营业部负责人杜非易、分管行长王成、网点主任及全体客户经理、个贷中心全体人员参会。

会上邱红胜对营业部普惠个贷收官、1月1日投放储备工作进行了帮扶和督导，同时对明年一季度个贷经营指明了方向，提出要大力发展抵押贷款，通过大额抵押加小额信用的贷款结构，快速完成经营贷上量。接着赵欣对营业部的逾期压降工作进行了辅导，要求支行部门专人、网点客户经理分类分层催收，对逾期清单客户进行还款催收、邀约办理还款计划，并现场查验客户联系清单。

个人信贷部孔瑜和信贷部冯昊对普惠个贷产品相关政策进行了培训，通过现场讲解真实案例，与客户经理互动，帮助客户经理了解普惠个贷该如何开展营销和调查等工作。

　　12月28日，武汉分行个人信贷部总经理邱红胜到东西湖支行督导个贷收关及储备各项工作，一是对支行个贷中心加班人员表示亲切慰问，二是强调个人普恵年末收关任务必须完成，打标识今天必须处理完成。三是对逾期催收工作进行了指导，对照1-30天逾期清单逐户询问联系进展，要求加快帐单调整上报进度，确保完成分行下达的控制数，并对前期4户调整还款计划未还款客户进行了提示。四是非房储备要落实到位，提质上量，多做抵押，确保1月1日投放，达成目标。

　　12月28日，分行个人信贷部总经理邱红胜到硚口支行个贷中心帮扶督导各项重点工作，一是个人经营普惠贷款要全力完成收官目标，并现场查验了当前收官进度和后续安排情况。二是全力压降个人逾期贷款，完成收官任务。支行要排专人对逾期清单客户进行还款催收、邀约还款计划办理，并现场查验客户联系清单。三是1号投放要做实做细，确保颗粒归仓。四是明年一季度要经营转向，大力发展抵押贷款，通过大额抵押加小额信用的贷款结构，快速完成经营贷上量。

　　12月29日，分行个人信贷部总经理邱红胜到洪山支行帮扶督导个贷各项重点工作，洪山支行分管行长李俊、行长助理兰浩以及部分网点主任、个贷中心相关人员参会。

会上，邱红胜对洪山支行个贷收官、春天行动投放储备工作提出要求：一是个人普惠贷款要全力完成收官目标，并现场查验了当前收官进度和后续安排情况。二是全力压降个人逾期贷款，完成收官任务。支行要排专人对逾期客户分类分层进行还款催收、邀约还款计划办理，并现场查验客户联系台账。三是明年1月1号投放要做实做细，大力发展抵押贷款，通过大额抵押加小额信用的贷款结构，快速完成经营贷上量。

　　武汉分行个人信贷部副总经理赵欣到青山支行个贷中心重点督导逾期压降及个贷收官工作情况。

首先赵欣对未办理房贷还款计划调整的总行督办重点户清单，逐户听取汇报情况，建议将总行督办房贷逾期未办理还款计划调整的清单客户换人多联系，抓紧时间落实办理，确保管户到位，催收有实效，全力做好逾期压降工作。

　　12月29日，个人信贷部彭茜到武昌绿地中心支行帮扶指导个贷储备相关工作，了解了开门工营销工作计划，网点人员任务分解情况、以及产品构架。并现场向内外勤人员传导了分行最新政策，针对网点特征作出针对性指导，一是扩展消费贷营销路径，利用周边高端楼盘优势，补充营销业主e贷产品；二是运用续贷政策，加快一季度到期客户营销，三是传导开门红贷客有礼权益政策，抓紧最后几天时间做好营销冲刺。四是落实个贷普惠关门要求，做好营销及普惠标识工作。

　　12月29日，个人信贷部罗昌军到洪山支行华侨城红坊营销中心，现场对驻守楼盘工作人员表示慰问，并了解我行楼盘收单及同业按揭政策及开发商相关要求等情况。根据了解到的信息，建议抢抓政府补贴红利、利用好分行各项政策、旺盘热销黄金机遇，为抢占旺盘接单份额，对客户提供专业、高效、有温度的粘性服务，对开发商做好配套服务形成紧密合作关系。

　　12月29日，武汉分行个人信贷部黄学文前往黄陂支行营业室及支行个贷部督导个贷营销储备、风险控制等相关工作。

黄学文详细了解了网点的储备与续贷情况，同时对激励政策进行了再传导，现场与个贷负责人一起梳理个贷营销路径，指导网点厘清营销思路，强调了贷款营销过程中的合规合法性，要有针对性地对网点周边客户开展精准拓客营销。

　　12月29日上午，分行个人信贷部陈海涛到硚口崇仁路支行帮扶督导个贷营销储备相关工作，详细询问了网点个贷储备计划、任务分解、目标客群梳理、激励措施等情况，现场对网点营销中的难点和不足提供了解答和建议。

　　12月29日，个人信贷部董敏到江岸支行个贷中心帮扶指导个贷收官、储备投放相关工作，对当前储备进度、续贷情况以及分行各项工作安排落实情况进行了详细了解。结合省市分行激励政策、续贷工具、路径清单进行了传导，要求个贷中心加快协助网点完成收官和储备工作，要将本周四、周五的条线会议精神重点落实。

　　12月29日，个人信贷部曾雅宁到江岸黄浦支行帮扶指导元月一号个贷投放，年末收官普惠贷款打标和投放，逾期贷款催收等个贷收官工作。结合省市分行激励政策、续贷工具、路径清单进行了传导，要求网点全力以赴完成相关工作。