（262）学习解读《弟子规》侍奴婢，身贵端。虽贵端，慈而宽！

知行合一

待婢仆，身贵端，虽贵端，慈而宽，

势服人，心不然，理服人，方无言。

译文:对待婢女和仆人，要注意用自身的品德，让他们心服口服。即便这样，还应当用仁慈宽厚的态度对待他们，用权势去压服服别人，别人只会口服心不服；用道理去说服别人，别人才会口服心服，无话可说。

司马光是北宋人——《资治通鉴》是他写的，官也当得非常大——他们家的仆人跟他的关系就非常好，好到什么程度？他有一个老管家，跟了他很多年，他们家的事老管家能做多一半的主，经常不问司马光就给处理了。有一次，司马光到外地出差，走了半个多月。回到家，突然发现院子里多了一座假山，旁边还有个亭子。他就把管家找过来，问：怎么回事？管家说：你走了之后，家里来了个人，非得给送点钱。我也不认识他，不让他放。结果，他扔下就跑了。我也不知道他是谁，找人问了半天，也问不出来。我就想：这可怎么办呀？我看您经常在那个半地下的书房里看书，您的那些朋友们整天来打搅您，干脆就修座假山、弄个亭子，他们再来，就让他们在那儿闲聊，您好在下面看书。司马光说：挺好！挺好！主仆的关系“处”到这种程度，双方就有了一种信任、一种默契。

　　“势服人，心不然；理服人，方无言。”这其实跟侍奴婢，身贵端。虽贵端,慈而宽。说的是一回事，主要也是讲上、下级关系。大家想一想：在一个单位里，有几个下级不听领导的？如果你是某个部门的一把手，有几个手下人敢明目张胆地反对你？这就叫“势服人”——你在这个位置上，你说的话，别人不爱听，也只能忍着。当然，也有过分的，领导还在台上讲话，就直接上去跟领导吵——但是，这种人太少了。也就是说，你在这个位置上，人家不敢说你什么！但是，有一天不在这个位置上，会怎么样？那种怨恨，可能会加倍奉还！所以，无论是谁——特别是领导——一定要“以理服人”，那样别人才能“无言”，真正佩服你、服从你！

苏轼——苏东坡，是个大才子，人也特别平和，他对手底下从不会仗势压人，但是手底下人有时候也受不了他。有一次，苏东坡半夜里睡不着觉，就在书房里读《阿房宫赋》，旁边有一个“老军”伺候他——“老军”就是当兵的，岁数也大了，不认识几个字。苏东坡读《阿房宫赋》，“老军”也听不懂，而且半夜了，越听越困，老打瞌睡。苏轼看到了，读完之后，就跟“老军”开玩笑，问：你感觉怎么样？“老军”说：我就听懂了一句——“天下人敢怒而不敢言！”意思就是说：你在这儿读《阿房宫赋》，挺陶醉的！我心里不高兴，也不敢说呀！当然，也只有苏东坡这样脾气性格的人，手底下人才敢跟他开这样的玩笑。换个别人，敢开吗？肯定不敢！

这段典故也启示我们：有时候，层次不同的人，脑子里想的事不一样，“理”也会不一样，不能强求一律。

待婢仆，身贵端。虽贵端，慈而宽。

【白话翻译】

对待家里的侍女和仆人，我们要品行端正，给他们树立榜样。但是光给他们树立榜样还是不够的，我们还要对他们仁慈和宽容。

【解释】

孔子说：“其身正，不令而行。其身不正，虽令不从。”这句话是说，作为领导，自己把事情做得很好，他下达的命令，就会有人愿意听从；如果自己做事情都没有做好，那么他的命令，自然没有人愿意去听从。现代社会，领导与下属之间应该建立和睦的关系，应该互相尊重，只有这样，才能把事业做得更好。

小故事：以身作则，宽厚待人

我国古代战国时期著名的军事家吴起，因为爱护自己的士兵，身先士卒，而得到了大家的爱戴和尊重。很多时候，在行军打仗中的他都不坐战车，而是和战士们穿着一样的衣服，和战士们走在一起，他的干粮和水也都是自己随身背着，对于自己的士兵，他也总是爱护有加。

有一次，他的一个士兵受伤了，伤口疥疮化脓，吴起见了之后，就用嘴去给这个士兵吸脓，士兵们非常感动。吴起在军事上，可能并没有太多过人的谋略，但是他爱护士兵，并且以身作则，这是他成为一个常胜将军的重要原因。

我国东汉时期的丞相刘宽，待人非常仁慈宽厚。自己的部下如果做错事情，他从来不会生气，总是体谅部下的苦衷。他对待自己的妻子和家中的仆人，也非常宽容。有一天早上，他穿戴整齐正准备去上早朝，这个时候家中的侍女给他端来一碗鸡汤，不小心将这碗鸡汤洒在了他的衣服上。侍女非常害怕，忙帮他擦拭干净，并等着挨骂。但是刘宽语气非常平和，还问这位侍女有没有烫伤自己，刘宽的妻子也因此而更加敬重他，非常佩服他的涵养。

　　侍婢仆，身贵端，虽贵端，慈而宽”

在现实生活中，假如我们是一个主管，当我们领导很多人的时候，做为主管，做为领导人，我们应该如何来善待你的部属？我们晓得要以德才能服众。从最简单的做一个主管、领导人物，应该如何？这里就讲“身贵端”。我们的身体，从我们的行为举止，就要端正。这个“婢仆”，古时候都有丫嬛，我们说婢女，仆人有长工。这些长工、丫环我们就统称为婢仆。可是现在我们不用这样的名称，我们都称为部属，或者家里头的佣人。

如何对待他们？“身贵端”，首先做为一个领导人，做为主人的我们，我们的身体，我们的言语，我们的造作，就要端正。所谓“上梁不正下梁歪”，我们做得不端正，底下的人也会向我们学习；我们不端正，底下的人当然就不端正。所以不管是一个公司也好，一个团体也好，一家也好，这个主人、带头的，首先都要记得自己威仪一定要端正。如果我们很轻浮、很轻率，就没有办法以身作则，底下的人也没有办法树立好的行为，他们也没有办法建立良好的行为态度。

“虽贵端，慈而宽”。这里就讲到，虽然我们很端正，很严格，但是人不能太苛刻，我们做主管的也要懂得体恤下属之人。所以在《论语》里头有一句话，“君使臣以礼，臣事君以忠”。也就是说做老板的、做主管的，你对底下的人，你要懂得礼貌，你要以礼来尊敬他。你能体恤他，你能关怀他，你能以礼相待，他就肯定会效忠于你，所以说“臣事君以忠”。因为他感受到你对他的关切，肯定他就会很卖力的为你工作，他就会忠于他的职守来为你效劳。如果你待他很苛刻，非常的严厉，一点都不慈悲，犯一点小过，你就要很严格的处罚，这样底下的员工不服，将来都有可能给你捅很大的纰漏跟差错，这就得不偿失。

所以古人这样教诫我们，苛刻之人是最无福之人；就是你待人很刻薄的人，你就是一个没有福报的人。老板如果没有福报，这个公司就岌岌可危。所以人待人要懂得“慈而宽”，这个慈就是要仁慈，要有仁慈之心、要有宽恕之心来对待他人。

势服人　心不然　理服人　方无言

意思是：用权势去压 服人，他们虽然会表面服从，但心里还是不服的；用道理去说服人，才会令他们心服口服。

弟子规告诉我们：如果对待别人是用权势，强迫对方屈服听你的话，虽然对方表面上不敢反抗，心中难免口服心不服。而唯有以理服人、以德服人，才能让人心悦诚服、没有怨言。

战国时期的赵国有两个著名的人，廉颇和蔺相如，他们同在赵国做官。廉颇战功卓著，被封为上卿；而蔺相如在出使秦国后，立了大功，也被封为上卿，地位在廉颇之上。廉颇不服，想羞辱蔺相如。蔺相如知道后，总是刻意回避廉颇，以免发生冲突，他的仆人看不过去，就廉颇说：“你的地位比他还高，何必怕他呢？”蔺相如对仆人说：“秦国所以害怕我们赵国，是因为有廉颇和我两个人，如果我们两个产生冲突，那国家就危险了。”这句话被廉颇知道后，感到非常羞愧，于是脱了上衣，背着荆条到蔺相如门前谢罪，从此两人成了生死与共的好朋友。

“德”是赢得人心的最佳利器，所以，以德服人才是大智慧。如果一个人每天趾高气扬、对别人颐指气使，久而久之他就会失道寡助，不再受人欢迎。更不会获得更大的成功。

势服人，心不然。理服人，方无言。这句话也警示我们世人：假如与别人发生纠纷或误会时，要用道理去化解，千万不要仗着自己的权势，用权力或暴力，硬要把人屈服。人在拥有权势之后，很容易迷失方向，沉沦权贵之中，浑浑噩噩不再努力！如果对待下属再太过刻薄，他们表面上屈服与，但暗地里一有机会，就可能做损害我们的事情，到时候就得不偿失。