《毛选》：一个人最大的底气：解决问题的能力

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遇到问题是面对，还是逃避？

每个人都会遇到大大小小的问题。面对问题，不同的选择和态度，决定了不同的人生。

教员曾指出：“我们对敌人采取攻势，不是因为敌人没有力量，而是因为我们有力量去战胜它。”

同样，只有具备解决问题的能力，才能在复杂多变的环境中立于不败之地。

01.成为问题的终结者当问题出现时，不同的人有不同的应对方式。

有些人选择逃避，另一些人只会抱怨，而还有一些人则积极寻找解决方案。

这些不同的反应背后反映出各自的思维方式和价值观。

在一个团队中，真正推动团队前进的，往往是那些能够解决问题、终结问题的人。

1.1 问题制造者问题制造者在团队中最为让人头疼。

他们通常由于缺乏技能或责任心，在工作中不断制造出新的问题。

这样的行为不仅影响了团队的整体效率，还拖累了团队的整体表现。

在抗日战争初期，由于对敌人战略意图的判断失误，部分部队屡屡失利，导致战局恶化。

教员在《论持久战》中批评了这种缺乏全局观和战略意识的行为，指出这是问题的根源。

1.2 问题发现者问题发现者是那些能够识别问题存在的人。

他们善于观察和分析，能够敏锐地捕捉到工作中的漏洞和不足。

然而，这类人往往止步于发现问题，缺乏解决问题的动力。

在红军长征途中，部分指挥员发现了战斗力下降的问题，但仅仅停留在发现层面，没有提出有效的解决方案，最终导致部分战斗失败。

教员敏锐地意识到这一问题，并通过改变战略战术来扭转局势。

1.3 问题传递者问题传递者的特点在于，他们发现问题后并不直接解决，而是选择将问题上报或传递给他人处理。

虽然这种做法看似合情合理，但可能导致问题在层层传递中被忽视或延误。在长征途中，红军遭遇敌人围追堵截，一些指挥员没有及时应对，而是将问题上报中央，导致部队陷入困境。

教员果断提出“避实击虚”的战略方针，成功摆脱了敌人的围堵。

1.4 问题终结者问题终结者是团队中最为珍贵的成员。

他们不仅能识别问题，还能采取措施将问题彻底解决。问题终结者具备强大的执行力和责任感，推动事情的进展，为团队和组织带来实质性的改变。在遵义会议上，教员力挽狂澜，解决了红军在战略指挥上的重大问题，为我国革命奠定了胜利的基础。

02.为什么要成为问题终结者？

教员在《论持久战》中指出，战争的胜利不仅取决于战术的选择，更取决于战略的持续执行。成功不仅依赖于聪明才智，更重要的是能否成为问题的终结者。

问题终结者有三大核心能力：

勇于承担责任：

问题终结者敢于面对问题，而不是推卸责任。

教员在遵义会议上勇敢地承担了军事指挥的责任，不回避过去的失误，而是着眼于解决当下的问题。

高效解决问题：

问题终结者善于快速定位问题的根源，并采取有效措施解决问题。

创造团队的信任和凝聚力：

一个成功的团队离不开彼此之间的信任和默契。教员在长征中的表现赢得了全体红军的信任和支持，带领团队走向胜利。

03.问题终结者的思维方式要成为问题终结者，不仅需要勇气和责任感，还需要掌握有效的思维方式。

3.1 躬身入局：深入了解问题本质教员曾说：“坐在指挥部里发号施令是不行的，必须到现场去，才能掌握第一手材料。”面对问题时，不能仅依赖他人的汇报或表面现象，而要亲自深入问题的核心，了解事情的来龙去脉。教员在革命战争时期，坚持亲自到前线了解战况，通过实地考察，掌握真实情况，这种躬身入局的思维，使他在关键时刻做出了正确的决策。

3.2 系统思维：从全局把握问题在解决问题时，不仅关注问题的某个方面或局部，而是从整体出发，综合考虑各个因素之间的联系。在抗日战争时期，教员提出了“持久战”的战略思想，这一战略的核心就是系统思维。他分析了敌我双方的力量对比、国内外的形势变化，最终制定了以“游击战”配合“持久战”的整体战略。

3.3 闭环思维：确保问题彻底解决教员曾强调“凡事预则立，不预则废”。闭环思维要求我们在解决问题时，确保从问题的发现到最终解决，形成一个完整的闭环，避免问题反复或反弹。在解放战争后期，教员总结了经验教训，提出了“打扫战场、检查战果”的原则，防止敌人残部反扑。这种闭环思维不仅保证了战役的彻底胜利，也为之后的战斗提供了宝贵经验。

04.

2个分析工具

4.1 五why分析法

“五why”分析法是一种简单却有效的工具，通过反复问“为什么”，逐步深入问题核心，找到根本原因。

在《毛选》中，教员提到解决问题要“透过现象看本质”，这与五why分析法的核心思想一致。

在现代企业管理中，五why分析法帮助管理层深入分析问题，找到根本原因，制定新的预算分配方案，从根本上解决问题。

4.2 麦肯锡解决问题七步法麦肯锡解决问题七步法提供了一个清晰全面的框架，从明确问题、分解问题、优先排序、制定假设、数据收集、分析数据、实施方案系统化的分析。

在企业中，麦肯锡七步法帮助管理者系统化解决问题，确保每一个环节都得到充分考虑和分析。

成为问题终结者不仅仅是个人成长的体现，更是团队和组织走向成功的关键。

通过掌握关键的思维方式和实用工具，能更好地面对和解决问题，在竞争激烈的环境中立于不败之地。