武汉分行个贷储备帮扶行动

个人信贷部

　　为加速个贷营销储备，武汉分行班子成员带队，组织个人信贷部全员分片挂点，利用周末时间深入各支行网点开展帮扶督导工作，力促个贷储备取得新成效。

　　12月13日，武汉分行党委委员、副行长丁瑜副行长率个人信贷部部总经理邱红胜和4个贝壳合作支行分管行长拜访武汉贝壳公司财务总监肖总及片区负责人，双方就进一步深化合作达成共识，肖总表示将助力提升农行在贝壳合作银行中的份额，丁瑜感谢贝壳公司的支持，要求各合作支行要持续提升服务质效，实现双方合作共赢。

　　12月14日，武汉分行党委委员、副行长丁瑜率个人信贷部总经理邱红胜到黄陂支行进行春天行动营销储备工作辅导。

丁瑜一行先后到黄陂盘龙支行、临空港支行和四季美支行进行现场辅导和调研。慰问了网点值班的员工，并对网点氛围打造、营销宣传予以现场指导。并和网点负责人进行了面对面交流，对三个网点收官及储备路径进行了更全面深入的梳理，要求网点精准掌握区域经济特点，全面达成收官目标、做实各项储备，提出了以下要求:一是要坚定信心，科学调配人力资源，抓好过程管理，为春天行动打下坚实基础。二是要充分了解网点周边市场及自身客户结构，每个网点都要找准自己的目标客群，拓宽批量获客渠道。三是要突出贡献，强化担当，做出亮点体现自身能力与价值。四是要尽快优化网点布局和氛围改造，切实做好员工人文关怀及强化客户舒适感体验。

　　12月15日，武汉分行党委委员、副行长丁瑜率分行个人信贷部总经理邱红胜到营业部调研指导春天行动营销储备工作。

丁瑜长一行首先对民航东路支行装修现场和营销动线设计、氛围打造进行指导，随后来到泛海支行，查看网点营销氛围、功能分区并提出指导意见。随后，网点和部门分别就春天行动主体指标营销路径和储备情况向丁行长进行了汇报。

丁瑜对两个网点储备路径进行了更全面深入的分析和梳理，要求网点精准定位主攻客群，全面做实各项储备。并提出以下要求:一是算好考核账，网点要充分了解周边市场及自身客户结构，找准目标客群，努力做出特色和亮点；二是对标省行穿透式考核，固优补短，有效提升网点星级；三是统筹推动存贷工作，以增存为目标做实贷款储备，为春天行动考核争先打下坚实基础；四是支行机关要做实帮扶，优化网点布局和工作氛围，切实做好员工人文关怀，提升客户体验。

　　12月14日，武汉分行个人信贷部副总经理赵欣到青山支行开展“春天行动”调研指导工作。

首先，赵欣详细了解青山支行个贷储备情况，对激励政策再传导，围绕消费贷接续三大工具、经营贷接续六大工具，现场帮扶网点再梳理续贷路径，指导网点负责人、个贷客户经理厘清续贷客户营销思路，充分利用分行下发的企查查独资企业清单，对网点周边客户开展精准拓客营销。最后，赵欣问询网点在营销过程中遇到的困难，表示分行个贷部随时提供智力支持与操作指导，为支行明确了下一步工作方向。

　　12月14日上午，分行个人信贷部孔瑜到武昌大东门支行帮扶督导个贷业务储备相关工作，详细询问了网点个贷开门红储备的目标、激励政策、营销路径和措施以及续贷工作开展情况，并针对网点难点与不足提出了相应解决办法和建议。

　　12月15日上午，分行个人信贷部罗昌军到开发区支行指导个贷营销储备相关工作，详细了解了支行及各网点的储备进度，提示要加大营销扩面，用好营销清单，加快流程推进，尽早完成审批，并及时进行签约，确保1号当天投放到位；并提示续贷工作要常态化开展，对存量续贷失败的客户，要分析原因，针对性采取措施，提出了极具实操性的宝贵建议；最后，提示年末逾期管控压力很大，支行要压实逾期、不良管控责任，灵活采取各种政策工具，务必对标缺口压降到位，同时要关注保交楼项目进展，做好日常管理，防范舆情风险。

　　12月15日，分行个人信贷部彭茜到洪山张家湾支行对个贷储备相关工作进行指导帮扶，详细了解了网点任务分解、当前储备明细、营销路径，以及分行各项工作安排落实情况。并对分行激励政策、续贷工具、业主e贷产品政策、路径清单进行了梳理传导，要求网点进一步压实责任，充分运用各项清单工具，结合网点周边资源优势，在稳固存量的同时做好新增拓客储备。

　　12月14日上午，分行个人信贷部董敏到江岸支行营业室帮扶督导个贷业务营销储备、非房续贷、企查查清单拆分后网点的联系情况。详细询问了网点主任和管户客户经理个贷开门红相关储备计划及过程目标、激励政策、营销路径和续贷情况，并针对现阶段营业室存在的不足之处提出了相应改进方法。

　　12月14日上午，分行个人信贷部黄学文到东西湖姑嫂树支行督导个贷营销储备、风险控制等相关工作，现场详细询问了网点个贷储备计划、任务分解情况、目标客群、营销方式和激励措施，对清单客户营销进行了辅导，提示合理运用续贷工具，并针对网点营销中的难点和不足提供了建议。

　　12月14日上午，分行个人信贷部陈海涛到硚口崇仁支行帮扶督导个贷营销储备相关工作，详细询问了网点个贷储备计划、任务分解、目标客群梳理、激励措施等情况，现场对网点营销中的难点和不足提供了解答和建议。

　　12月15日上午，分行个人信贷部周涛到汉阳支行帮扶、督导个贷业务储备相关工作，周涛慰问了周末加班录机的网点经理，并详细询问了支行、网点个贷开门红储备目标、激励政策、营销路径、措施以及续贷工作开展情况，并针对难点与不足提出了相应解决办法和建议。

　　12月15日下午，分行个人信贷部陈璟到东湖滨湖支行帮扶督导个贷营销储备相关工作，详细询问了网点个贷储备计划、任务分解、目标客群梳理、激励措施等情况，现场对网点营销中的难点和不足提供了解答和建议。

12月15日下午，分行个人信贷部曾雅宁前往分行营业部营业室进行个贷储备帮扶指导，对网点当前储备，营销获客来源，工具的运用进行了详细了解，并就营销储备目标，营销路径以及规定动作进行了再目前再指导。