纱厂南路支行：守护客户资金安全，筑牢反诈防线

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　　在金融服务的一线岗位上，建设银行洛阳纱厂南路支行时刻保持着高度的警惕性，全力守护客户的资金安全。近日，我们在柜台成功拦截了一起疑似诈骗事件，并以此为契机，深入开展了反赌反诈宣传活动，切实履行金融机构的社会责任。

　　那天一位中老年客户来到柜台，表示要支取一笔资金，用途是购买名人字画。凭借着职业敏感性和日常培训积累的反诈经验，柜员察觉到了异常。按照规定流程，柜员一边不动声色地安抚客户，告知其资金支取需要一些时间进行核实，一边迅速将情况报告给网点负责人张伟行长。

张行长赶来后，与客户进行了耐心细致的沟通。在交流过程中，发现客户是通过一个陌生的网络平台结识了所谓的“字画卖家”，对方承诺这些字画具有极高的收藏价值和升值空间，短期内就能获得丰厚回报。但客户对卖家的身份和字画的真实性几乎一无所知，仅仅是被对方的花言巧语所迷惑，并且在对方的催促下急于付款成交。

张行长当即判断这极有可能是一场精心策划的诈骗骗局，随后向客户详细讲解了此类诈骗的常见手段和特点，通过实际案例分析让客户明白其中的风险。最后在网点行长张伟与副行长刘娜的轮番劝说下，客户逐渐清醒，最终放弃了这笔交易，规避了资金被诈骗的风险。

　　此次事件给我们敲响了警钟，也更加坚定了我们加强反赌反诈宣传的决心。随后，我们在营业大厅展开了全面的反赌反诈宣传活动。工作人员向每一位前来办理业务的客户发放精心制作的宣传手册，手册中涵盖了各类诈骗手段的识别方法、防范要点以及赌博活动的危害后果等内容。

　　建设银行洛阳纱厂南路支行将一如既往地坚守金融安全底线，持续加大反赌反诈宣传力度，不断提高员工的反诈能力和服务水平，积极与社会各界携手共进，共同营造安全、稳定、和谐的金融生态环境，为客户的财产安全保驾护航，用实际行动践行金融机构的使命与担当。