<p class="ql-block">在当今数字化时代，金融诈骗案件频发，严重威胁着人民群众的财产安全，尤其是老龄客户与学生群体，因缺乏足够的防范意识和识别能力，更易成为不法分子的目标。招商银行曲阜支行，作为金融服务的前沿阵地，积极响应国家号召，深入社区、校园，开展了一系列针对性强、形式多样的反诈骗宣传活动，旨在构建安全、和谐的金融环境，守护每一位客户的“钱袋子”。</p> <p class="ql-block">聚焦老龄客户：温情守护，智慧防骗</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">针对老龄客户这一易受诈骗的群体，招商银行曲阜支行采取了一系列贴心有效的措施。首先，支行通过生动的案例讲解、简洁明了的语言，向老人们普及最新的诈骗手段及防范措施，如“保健品诈骗”、“中奖信息诈骗”等，让老人们能够轻松识别骗局。同时，支行还设立了“一对一”服务专员，为每位老年客户提供个性化的咨询服务，帮助他们安装并使用国家反诈中心APP，开启预警功能，为他们的资金安全增添一道坚实屏障。</p><p class="ql-block">此外，考虑到部分老年人行动不便，支行特别将账户查询、密码修改、防骗知识手册等服务直接摆放厅堂，让金融服务更加便捷、贴心。通过这些努力，不仅增强了老年人的防骗意识，也拉近了银行与老龄客户的距离，营造了良好的银社互动氛围。</p> <p class="ql-block">聚焦学生群体：青春护航，共筑防线</p><p class="ql-block">对于学生群体而言，网络贷款、兼职刷单、游戏充值等诈骗手段层出不穷。招商银行曲阜支行深刻认识到这一问题的严峻性，主动以寓教于乐的方式让学生们在轻松愉快的氛围中学习到防骗知识。</p><p class="ql-block">特别是通过模拟真实案例的情景剧表演，让学生身临其境地感受诈骗过程，从而深刻理解“不听、不信、不转账”的重要性，确保防骗知识覆盖到每一位在校学生。</p> <p class="ql-block">招商银行曲阜支行通过一系列精准有效的反诈宣传活动，不仅有效提升了老龄客户与学生的防骗意识与能力，也为构建安全、和谐的金融环境贡献了自己的力量。未来，支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断探索和创新反诈宣传方式，努力成为客户身边值得信赖的金融守护者。在这个数字化时代，让我们携手并进，共同抵御诈骗的侵袭，守护每一份信任与安宁。</p>