倾听心声,安全随行⁣⁣⁣—— 金源大厦业主设备间开放日

纷纷

　　为了让金源大厦小区住户零距离接触鲲鹏物业，更多地了解金源大厦物业服务中心的日常管理工作，加强与广大业主/住户的交流与沟通，物业服务中心特在2024年12月11月上午9点30组织举办设备房业主参观日和业主交流日。参观小区配电房、生活水泵房、监控室电梯机房，等设备设施，了解园区公共设施设备养护、运作情况，感受物业服务中“看不见的”细节，共同见证鲲鹏物业金大厦物业服务中心用心服务品质。

水泵房参观

　　水是万物生命的源泉。生活水泵房是为业主提供生活用水的关键场所，它担负着保障高层生活供水的重任。工程符师傅对用水安全、设备运行、定期清洗、管理方法等方面进行详细介绍，通过定期巡检、清洁、保养，保证设备正常运转，同时采取水质抽检等方面的工作，以确保供水稳定、水质优良，使业主用水安全。

　　业主们在参观地下水泵房时，看到一排排正常工作的泵机时，兴致勃勃地提出各种问题，耐心的询问了水泵房的工作原理。工程符文武师傅都一一做出来解答

配电房参观

　　电力是小区运转不可或缺的关键动能。针对业主们普遍关心的供电问题，物业工程符师傅介绍了配电房的功能及日常养护、卫生清洁等工作情况。在参观配电室时，成排的配电箱让业主们惊讶供电系统的复杂，清晰醒目的各类标识让业主感叹物业服务的周到。符师傅细致讲解了高低压配电室相关设备设施的安全标准，以及配电室日常运行维护重点，并对业主提问进行详尽地解答。

　　工程符文武师傅带领业主们参观配电房，并对业主们平时遇到的用电的疑问作解，并让业主知晓本小区有两条供线路，若有一条线路停电时，可以切换到另外一条线路，不用担心停电而发愁。

监控室参观

　　监控室、园区的眼睛、安全守护屏障。 在参观监控室时，大家仔细观看监控屏幕上清晰的监控画面，了解了园区的监控数量及运行情况，业主们也对小区的安全保障增强了信心。看到墙上工具专业、整洁的摆放，大家深切认识到了小区物业的用心。体会到人防、物防、技防、消防的重要性。

电梯机房参观

　　符师傅详细介绍了电梯机房的构造和工作原理，展示了电梯的主要组件及其功能，通过实地参观和讲解，业主们对电梯的运行机制有了更全面的认识，了解了电梯安全的重要性及其对日常生活的影响。

　　电梯机房、平稳快速、便捷通道，我们每日巡检，每月轨道电梯导轨添加润滑油，降低轨道损耗，降低轿厢噪音，定期清扫地坑，延长电梯使用寿命，保证电梯的运作过程中不受干扰，大大降低困人等事件的概率。

　　金源大厦设备房开放日圆满结束，此次“设备房开放日”活动的开展，架起了鲲鹏物业与业主之间的沟通桥梁，不仅让业主实现“零距离”接触物业服务，极大地增进了业主对物业工作的认知与信任，同时也让大家深切感受到，在那些小区“隐秘的角落”，是鲲鹏物业日复一日、年复一年地用心维护着设备，确保其平稳运行，全力守护着业主的安全。这样的设备房开放日活动以后将会持续开展，相信广大业主朋友们会通过这一全新的视角，认识物业、理解物业，从而携手并进，共同构建一个安全、舒适、和谐的小区。现场参观讲解后，得到了业主的一致好评，通过本次活动，.做了一次铺垫，邻里关系又更近了一步。