松原分行组织开展2024年运营基础管理培训班

刘佳

　 为进一步加强运营条线人才队伍建设，全面提升运营人员的综合素质及履职能力，松原分行在2024年12月5日组织了一场为期数日的运营基础管理培训班。此次培训旨在通过系统化的学习和实践，打造一支高效、专业的运营团队，为分行的稳健发展奠定坚实基础。

　 本次培训班在松原分行的精心筹备下顺利拉开帷幕，由市分行党委委员副行长刘洪平同志做开班讲话，提出网点的运营基础工作要坚持以政治建设为统领，以高质量的党建工作凝聚人心、鼓舞干劲，打造一支听党指挥、服务人民、知重负重、唯实唯勤的高素质运营队伍，全面落实省行党委提出的“三强三转五干”工作要求。同时提升工作的适用性和贴近性，逐步提高全行基础运营人员业务素质和水平，形成“精专业、创佳绩”的良好氛围。培训期间，市分行运营管理部总经理王明同志主一直跟班学习，主持培训班的相关工作。

　 此次参加该培训班的人员有支行运营部经理、各网点内勤行长、各网点内勤行长后备人才库成员、临柜客服经理。这些人员在日常工作中扮演着重要角色，通过培训能够进一步提升其专业素养和履职能力。

　 市分行精心组织本次培训，特别邀请了人民银行货币金银科韩锋老师、支付结算科马海英老师，市分行运营管理部有经验的老师。他们凭借丰富的实践经验和深厚的理论功底，为学员们带来了精彩纷呈的课程内容。

　 培训班课程内容丰富多样，涵盖了人民币防伪知识、账户业务知识、NOP系统各项登记簿使用方法、运营业务差错分析、数据安全管理、运营合规管理、个人信息保护及党的二十届三中全会学习等多个领域。授课老师通过深入浅出的讲解，结合实际案例，引导学员们深入理解并掌握运营管理的核心知识和技能。同时，培训班还设置了交流分享、答题互动环节，鼓励学员们积极分享自己的工作经验和心得，促进彼此之间的学习和进步。

　 在培训的最后，市分行组织了结业考试，以此检验学员的学习成果。学员们认真审题、仔细作答，展现出了良好的学习态度和扎实的专业基础。考试结束后，学员们纷纷表示受益匪浅，他们不仅掌握了最新的运营理念和技术，还提升了自己的专业素养和管理能力，并将把所学知识和技能应用到实际工作中，为分行的稳健发展贡献自己的力量。

　 松原分行将以本次培训为契机，继续加强运营条线人才队伍建设。通过不断完善培训体系、优化培训内容、创新培训方式等措施，进一步提升运营人员的专业素养和管理水平，市分行还将积极推动运营数字化转型，不断提升金融服务水平，以高水平运营助力全行业务高质量发展。

松原分行组织开展的2024年运营基础管理培训班取得了显著成效。通过培训，学员们不仅提升了专业素养和履职能力，还为分行的未来发展奠定了坚实基础。